Medewerker Internal (& External) Crime in Utrecht

Een beetje crimefighter voel je je wel, als medewerker Internal & External Crime bij de Volksbank. Samen met je collega’s bescherm jij de bank en onze klanten tegen allerlei vormen van criminaliteit.

Een medewerker die geld verduistert of klantgegevens steelt, hypotheekfraude, een cyberaanval of bedreigingen van klantadviseurs in bankfilialen. De Volksbank kan op diverse manieren getroffen worden door criminaliteit. En dat raakt niet alleen ons, maar direct of indirect ook alle klanten die hun bankzaken aan ons toevertrouwen. Om dit tegen te gaan zijn er de teams Internal Crime en External Crime. Jij komt in eerste instantie bij het team Internal Crime, maar afhankelijk van de vraag en van jouw eigen interesse spring je ook bij in het andere team.

Jouw werkzaamheden op een rij:

• Je creëert awareness binnen de Volksbank om te voorkomen dat onze klanten, leveranciers, stakeholders en de bank slachtoffer worden van criminaliteit.
• Je monitort primaire processen en adviseert afdelingen om processen nog beter te beschermen tegen criminaliteit.
• Je schrijft mee aan veiligheidsbeleid.
• Je doet feitenonderzoek naar situaties waarbij het vermoeden bestaat dat medewerkers regels overtreden. Hierbij teken je verklaringen op en draag je de zaak wanneer nodig over aan de interne sanctiecommissie.           

Hier kom je te werken
Je werkt als medewerker bij Compliance op het hoofdkantoor in Utrecht. Samen met je 45 collega’s (dat aantal groeit in de komende tijd waarschijnlijk tot ongeveer 70) vorm je het geweten van de organisatie. Maar natuurlijk wel ‘op z’n Volksbanks’: met de missie van de bank in het achterhoofd. Scherp op de regels én pragmatisch. We zeggen nee waar het moet, maar kijken ook naar hoe het wél kan. Wat is er nodig om het voor onze klanten, medewerkers, aandeelhouders en de maatschappij beter, makkelijker en veiliger te maken? Dat noemen wij bankieren met de menselijke maat.
           

Jouw kwaliteiten
Een baan is voor jou niet zomaar een baan. Nee, jij wilt iets betekenen voor de wereld. De samenleving veiliger maken. Criminelen een stap voor zijn. Wat je hiervoor nodig hebt? In ieder geval een sterk analytisch vermogen, waardoor je processen makkelijk doorgrondt en risico’s kunt blootleggen. In jouw onderzoeken ga je zorgvuldig, onafhankelijk en doortastend te werk. Ook ben je goed in staat om gesprekken te voeren met betrokkenen en bij hen de juiste informatie los te krijgen. Tot slot is flexibiliteit belangrijk. Jij schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en speelt makkelijk in op actuele ontwikkelingen.

Verder heb je:

• Wo-niveau en relevante werkervaring, bijvoorbeeld in de opsporing, risicobeheersing, fraudebestrijding, criminologie of IT;
• Kennis van verschillende vormen van fraude en criminaliteit en de bestrijding daarvan is heel mooi meegenomen (maar.... ook als je deze kennis nog niet hebt, maar wel alles weet van IT-systemen, willen we meer van je weten); 
• Bij voorkeur goede kennis van cybercriminaliteit, zoals phishing en hacking;
• Ervaring met projectmatig werken.