Beschrijving
In een omgeving met gedreven, professionele en hoog opgeleide collega's, met een focus op onze klanten, bieden we een uitdagende functie van Demandmanager.
De Demandmanager opereert in een compacte bank met een complex uitbestedingslandschap in een tijd van meer en verscherpt toezicht in de financiële sector. Van de Demandmanager wordt een hoge mate van professionaliteit gevraagd in de relatie met in- en externe stakeholders. Daarvoor is een brede inhoudelijke kennis van de bancaire sector (Sparen en Hypotheken) vereist op diverse gebieden zoals IT, Compliance, Risicobeheersing en Finance. De Demandmanager is op tactisch en strategisch niveau sturend richting de samenwerkingspartners, zodat tactische en strategische doelen gerealiseerd worden.
Doel van de functie is om professionele relaties op te bouwen met een aantal samenwerkingspartijen voor een marktconform Spaar- en Hypotheekproces. Dit gebeurt binnen de wettelijke-, toezichts- en beleidskaders op uitbestedingen waarbij je aantoonbaar ‘in control’ bent. De Demandmanager heeft naast de verantwoordelijkheid van het monitoren van de gemaakte afspraken de zorg dat de gemaakte afspraken goed aansluiten bij de behoeften van Achmea Bank op (middel)lange termijn en past deze zo nodig aan en voert hiervoor, indien nodig, (her)onderhandelingen. De Demandmanager voert proactief de regie op complexe vraagstukken in de gehele keten(s). Dat houdt in dat ook op dooruitbestedingen grip en regie wordt gevoerd door de Demandmanager. De Demandmanager opereert hoofdzakelijk op tactisch en strategisch niveau en rapporteert aan management en directie.
Jouw prioriteiten / focus
- Je bent verantwoordelijk voor de gehele samenwerking op operationeel, maar hoofdzakelijk tactisch en strategisch niveau met verschillende samenwerkingspartners uit de spaar- en hypotheekketens (inclusief dooruitbestedingen). Waarbij het proactief bouwen en onderhouden van relaties en het samenbrengen van partijen op alle niveaus in de keten centraal staat;
- Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van alle afspraken met de samenwerkingspartners op basis van een SLA, dagelijkse informatie en rapportages van samenwerkingspartners;
- Je bent verantwoordelijk voor de vastlegging van het aantoonbaar in control zijn van de uitbestedingen en de dooruitbestedingen. Jij zorgt ervoor dat alle (contract)documentatie is vastgelegd en actueel is en aantoonbare monitoring plaats vindt;
- Je bent verantwoordelijk voor de financiële afwikkeling en autorisaties. Je beheert en controleert opdrachtbonnen en facturen van samenwerkingspartners;
- Je bent verantwoordelijk voor het op professionele wijze afscheid nemen van samenwerkingspartners in voorkomende gevallen. Je voert marktverkenningen uit zodat alle mogelijke samenwerkingspartners bekend zijn en op basis van analyses afscheid van huidige partners kan worden genomen en nieuwe samenwerkingen worden aangegaan.
- Je hebt minimaal een afgeronde hbo en bij voorkeur wo opleiding in een bedrijfskundige/ bedrijfseconomische richting;
- Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring binnen de Bancaire wereld en bent gewend om op directie en senior management niveau te opereren. Daarnaast beschik je over kennis van de hypotheek- én financiële markt inclusief de actuele relevante wet- en regelgeving;
- Ervaring op het gebied van uitbestedingen is een absolute pré evenals ervaring vanuit een consultancy/(project)manager rol;
- Je bent analytisch sterk zodat jij snel de verbinding ziet tussen data;
- Je beschikt over goede onderhandelingsvaardigheden zodat jij altijd de best mogelijk deal weet te sluiten;
- Je bent enerzijds precies en nauwkeurig en anderzijds iemand die zich bezighoudt met de grote lijn van (mogelijke) problematiek en je kunt veel ballen tegelijk in de lucht houden.
- Naast 144 verlofuren per jaar, een persoonlijk keuzebudget opgebouwd uit 8% vakantietoeslag, 8,33% eindejaarsuitkering en 3,85% bovenwettelijk verlof. Je kiest zelf of je dit budget laat uitbetalen, spaart of dat je er verlofuren van koopt.
- Uitstekende pensioenregeling van 1,875% met een vaste jaarlijkse premie.
- Een aantrekkelijke reiskostenvergoeding voor auto, openbaar vervoer én fiets.
- Korting op je zorgverzekering bij Zilveren Kruis voor jou én je gezin. Je krijgt ook nog een extraatje van € 250 bruto per jaar.
- Korting op je schadeverzekering bij Centraal Beheer en Interpolis.
Een (online) assessment, sollicitatiegesprekken en een pre-employment screening zijn vaste onderdelen van de selectieprocedure.
Extra informatie
- Status
- Inactief
- Plaats
- Tilburg
- Dienstverbanden
- Fulltime (startersfunctie)
Tilburg | Fulltime (startersfunctie)
