topjob

Word parttime of fulltime schadebehandelaar bij Aegon in Leeuwarden

Schade? Balen. Als parttime of fulltime schadebehandelaar bij Aegon in Leeuwarden verwerk jij lastige schade-situaties en help je de tussenpersoon zo goed als je kunt.

Wat ga je doen?

Schade-transacties, -aanvragen, -klachten en -claims van klanten beoordelen en verwerken. Klinkt zo simpel als pasta pesto, maar jouw baan als parttime of fulltime schadebehandelaar bij Aegon in Leeuwarden is van sterren-kwaliteit. Net als jij als het gaat om klantvriendelijkheid, trouwens.

Komt voor de bakker. Hoe beoordeel en verwerk ik precies?

Tussenpersonen of klanten bellen jou over schade-gerelateerde kwesties en jij lost die zo goed mogelijk op. Zo zorg je er bijvoorbeeld voor dat iemand zijn schadegeld zo snel mogelijk terugkrijgt. En missen er bepaalde gegevens in een claim, zoals het precieze schadebedrag? Dan vraag je die op bij de tussenpersoon. Een verantwoordelijke functie, dus. Want zonder de juiste informatie, kun jij als schadebehandelaar geen goed oordeel vellen.

Duidelijk. Anything else?

Ja, want je pakt niet alleen veelvoorkomende schades op zoals sterretjes in autoruiten, maar kunt je ook specialiseren. In buitenlandse schade, bijvoorbeeld: welke route moet de klant bewandelen als de fotocamera is gestolen toen hij of zij een duik nam in zee? Jij weet het, dankzij je kennis over reisverzekeringen en de bijbehorende dekkingen. En bij die specialisten-rol hoort besluitvaardigheid (binnen de al gestelde kaders uiteraard), ook als dat betekent dat de klant geen geld terugkrijgt.

Tijdens je werk houd je zowel de tussenpersoon als de klant van Aegon altijd in je achterhoofd. Je wijst hem of haar bijvoorbeeld op aanvullende verzekeringen.

Wanneer kan ik beginnen?

Je start op 26 augustus en tot die tijd heb jij de focus op het behalen van je Wft Basis en Schade certificaat. Daarna kun je voor 28 tot 36 uur per week aan de slag als parttime of fulltime schadebehandelaar bij Aegon in Leeuwarden. Dit doe je van maandag tot en met vrijdag tijdens de standaardkantoortijden.

 

Wat wij bieden

  • Een baan als parttime of fulltime schadebehandelaar voor 28 tot 36 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 12,60;
  • Reiskostenvergoeding: volledige ov-vergoeding en tot 60 kilometer enkele reis als je met de auto komt;
  • Unlimited access tot YC Skills: een online learning platform met meer dan 200 cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Ervaring met klantcontact? Dan sta je 1-0 voor.
  • Je bent bereid om je Wft certificaten te halen.

Solliciteren

Desc Default Ending Placeholder

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,60 per uur
Verantwoordelijk voor
Behandelen van schade claims, zowel telefonisch als administratief
Gepubliceerd op
11-07-2019

Topjob | Leeuwarden | Friesland | Administratief | Financieel / Accountancy | Backoffice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Roos Beukema

Recruiter

Roos Beukema, bereikbaar op tel. 06-83080296

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.