Word Fulltime Administratief Medewerker bij APG in Heerlen!

Wat ga je doen?

Als Fulltime Administratief Medewerker bij APG in Heerlen kom je te werken op de afdeling die er voor verantwoordelijk is dat de loon- en premiegegevens die online door werkgevers bij ons worden aangeleverd, op een correcte wijze in de pensioenadministratie worden vastgelegd. Zo ontvangen de deelnemers van de bij ons aangesloten pensioenfondsen het pensioen waar ze recht op hebben en communiceren we naar hen de juiste informatie over hun pensioen!
Jouw voornaamste taak is het beantwoorden van klantvragen per telefoon en per mail. Je bent onder andere verantwoordelijk voor:

• het beantwoorden van vragen die werkgevers hebben over het aanleveren van gegevens, betalingen en de werkgeversadministratie;
• het verwerken van wijzigingen in de werkgeversadministratie en waar mogelijk het behandelen van signalen die werkgevers hebben veroorzaakt;
• het administratief zorgvuldig verwerken van alle klantcontacten in het CRM systeem;
• het melden van bijzondere klantsignalen en het signaleren van trends m.b.t. klantvragen en –verzoeken.

Wie ben jij?

Je vindt het leuk en belangrijk om continu te verbeteren en zoekt actief naar mogelijkheden om hieraan bij te dragen. Ook neem je actief deel aan outbound-acties en werkoverleggen. Je werkt nauwkeurig en zoekt actief de samenwerking op met collega’s die verantwoordelijk zijn voor de betalingen, collega’s van de backoffice en met collega’s die contacten onderhouden met software leveranciers.

De functie is voor 32-38 uur per week. Je werkt tijdens kantoortijden van maandag t/m vrijdag op het kantoor in Heerlen. Af en toe thuis werken is ook mogelijk.

Wat wij bieden

• Een lekker salaris van €16,49 bruto per uur;
• Een contract van 6 maanden met kans op verlenging;
• Een functie voor 32-38 uur per week;
• Een uitdagende functie in een gezellig team;
• Werken voor een grote, landelijke pensioenuitvoerder, dus een boost op je CV!
• Toegang tot YC Skills: breid je kennis uit met meer dan 200 online cursussen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Je CV mailen kan ook. Stuur je CV met motivatie naar Harneet Daphu via h.daphu@youngcapital.nl en ik neem contact met je op.

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Heerlen, Valkenburg, Geleen, Maastricht, Sittard, Roermond, Eindhoven, Breda, Nijmegen, Den Bosch

Werkuren per week

32 - 38

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€16,49 per uur

Verantwoordelijk voor

Je bent onder andere verantwoordelijk voor het vastleggen van de loon- en premiegegevens die online door werkgevers worden aangeleverd.