Helaas, deze vacature is niet langer actief

Proactieve Klantenservice medewerker gezocht bij een bank in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Zoek je een uitdagende baan in de bancaire sector? Ben je proactief en niet bang om buiten de kaders te treden? Ben je daarnaast servicegericht en heb je affiniteit met de klantenservice branche? Dan ben jij degene die wij zoeken!

Functieomschrijving

Je komt te werken bij een opdrachtgever die vooraan staat als het gaat om innovatie en optimalisatie van klantcontact. Fun, slim, resultaatgericht, flexibel en transparantie zijn de corporate values. Het is belangrijk dat jij je herkent in deze values en dat je een frisse blik hebt en deze ook durft weer te geven.

Bij deze functie ga je als eerstelijns klantenservice medewerker aan de slag. Je bent verantwoordelijk voor de klantcontact-afhandeling via telefoon en e-mail. Je kunt in jouw werk van alles tegenkomen. Van vragen over financiële producten, tot het afhandelen van klachten. Perfecte (moedertaal) beheersing van het Nederlands is in jouw werk heel belangrijk. Het spreken van andere talen is een grote pre!

Je werkt binnen vaste procedures waarbij een hoge dosis zelfstandigheid verwacht wordt. Zie je mogelijkheid voor verbetering binnen processen, procedures en systemen? Geef het aan bij de teamleider. Een frisse blik wordt zeker gewaardeerd! Daarnaast werk je in een dynamische internationale omgeving. Er zijn meerdere teams met verschillende nationaliteiten die allerlei talen spreken. Al deze culturen bij elkaar zorgen voor een leuke multiculturele werksfeer!

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende, dynamische en internationale omgeving.
  • Een open sfeer: jouw initiatief wordt gewaardeerd!
  • Je verdient een salaris van € 10,- per uur.
  • Je doorloopt een leuke training.
  • Een flexibele baan van 24 tot 32 uur per week.

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal HBO werk-en denkniveau.
  • Je spreekt en schrijft Nederlands op moedertaalniveau.
  • Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent service- en klantgericht, mede dankzij jouw klantenservice-ervaring.
  • Je bent resultaatgericht, stressbestendig, flexibel en positief.
  • Je moet minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Avondwerk, Weekendwerk
Gepubliceerd op
21-09-2017

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Proactieve Klantenservice medewerker gezocht bij een bank in Amsterdam

Zoek je een uitdagende baan in de bancaire sector? Ben je proactief en niet bang om buiten de kaders te treden? Ben je daarnaast servicegericht en ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.