Ben jij het luisterend oor voor de zakelijke klant? Wil je een intensief opleidingstraject volgen en een baangarantie van minimaal een jaar bij een van de grootste banken van Nederland? Dan is dit je kans!
Als Zakelijk klantadviseur binnen Klantinteractie ben 36 uur per week het aanspreekpunt voor de zakelijke klanten die via de directe kanalen (telefonie, email, internet, chat) contact opnemen. Daarnaast sta je ook regelmatig in contact met je collega’s van de lokale banken.
De zakelijke klant van Rabobank
Zakelijke klanten bellen met uiteenlopende vragen en problemen, die jij vervolgens zelfstandig, correct en efficiënt afhandelt. Je luistert goed, pikt signalen op en stelt het klantbelang centraal. Waar nodig geef je een signaal af naar je collega’s van de lokale bank zodat deze de klant verder kan helpen.
Blink jij uit in je functie? Dan krijg je de kans om je ook op de andere gebieden van de zakelijke afdeling te ontwikkelen!
Om de klanten altijd van de juiste informatie te kunnen voorzien en alles te leren met betrekking tot het telefonisch klantcontact, volg je bij Rabobank zes weken lang een volledig betaald opleidingstraject. Je krijgt hierin veel persoonlijke begeleiding om binnen no-time alles te leren over de financiële dienstverlening en de bankproducten.
Voor je start bij Rabobank zorgen wij er samen met jou voor dat je op korte termijn je financiële kennis verbreedt en in het bezit komt van het veelgevraagde WFT-certificaat!
Werktijden
De openingstijden van Rabobank zijn van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 22.00 en zaterdag en zondag van 9.00 tot 17.00 uur. Er zijn verschillende contracten beschikbaar van 36 uur per week. Je werktijden worden bepaald in overleg met het team.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.