Support Engineer in handen

IT Security:

• Hier worden alle operationele security taken opgenomen, alsook alle activiteiten gerelateerd aan diverse interne en externe seucirty programma’s

Service Management & Infrastructure:

• Dit team bewaakt alle facetten (projecten, day to day en financieel) van de samenwerking met de externe infrastructure service provider (i.e. IS4F)

Telephony:

• Betreft ondersteuning gebruikers en beheer van de telefonie systemen en applicaties, alsook van de collaboration environment;

IT Technical Support:

• Fungeert als developer helpdesk en hier worden alle development tools ondersteund
  -Workplace: projectleiding en opvolging van diverse technische/infrastructuur projecten (voorbeelden: migratie naar nieuwe gevirtualiseerde omgeving, upgrade exchange, …), bijna in alle gevallen met één of meerdere externe partijen.

Taakstellingen en skills :

• Bewaking van software-aanvragen en daaraan gekoppelde licenties en maintenancecontracten
• Intakes van nieuwe softwares en upgrades: verzamelen sources, installatiescripts, licenties.
• Het maken van installatiescripts indien geen voor handen : dit gebeurt door zelf de installatie hiervoor uit te voeren op een intake-VDI
• Het maken van IT-basis tests en het uitvoeren daarvan zodra een software in test komt indienen requests (wijzigingen securitysettings, openen firewall poorten, scripting nieuwe softwarepakketten, …)
• Problem solving
• Releasemanagement (planning + mobilisatie testteam)
• Opvolgen/controleren van “own installed” applications op VDI's of DEV-servers
  

• Citrix technologie + Virtualisatietechnieken 
• SCCM en softwaredistributietechnieken
• Applicatie-ontwikkeling en scripting (minstens één taal Java, .NET, Python, C, …)
• Zeer goede documentatieskills
• Bieden van ondersteuning bij migratie van applicaties van het ene platform naar het andere Windows (Win 2003/2012), Unix (AIX6/7), Linux (RHEL5/6) , Oracle, SQL Server, Messaging MQ
• Firewalls, Routers, Webservers, proxies
• Network, TCP/IP, routers, firewalls, VPNs, Ethernet, VLANs
• Planning van taken (opmaken roadbooks)
• Opvolging/coördinatie testactiviteiten
• Bij voorkeur 3 tot 5 jaren ervaring.
• We zoeken iemand die creatief en dynamisch is.
• Talenkennis: bij voorkeur Nederlands, (basis) Frans en Engels

• Wij bieden je een aantrekkelijk maandsalaris aangevuld met extralegale voordelen, een afwisselende betrekking met verantwoordelijkheid en toekomstmogelijkheden.
• Als belangrijkste troef bieden wij jou een open en correcte bedrijfssfeer.