Solliciteer direct!

Tijdelijke fulltime functie als Customer Support medewerker in Hoevelaken

Hoevelaken | Utrecht | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | HBO | Universiteit

Voor onze opdrachtgever, een grote Europese speler op het gebied van online boekhoudsoftware, zijn wij per direct op zoek naar nieuw talent! Deze informele organisatie is druk bezig om (internationaal) uit te breiden en jij kunt hier meegroeien! Vind jij het leuk om continu bezig te zijn met het verbeteren van processen en procedures en ben jij op zoek naar een tijdelijke fulltime functie (32 uur is ook mogelijk) tot april 2019? Dan is deze tijdelijke senior klantenservice medewerker functie echt iets voor jou!

Functieomschrijving

Onze opdrachtgever is een leverancier van online boekhoudsoftware. De software zorgt ervoor dat ondernemers en accountants eenvoudig en soepel samen kunnen werken. Als senior klantenservice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als per mail. Je ondersteunt de klant bij complexe en specifiek op de software gerichte vragen. Door jouw accurate en snelle beantwoording zorg jij voor een optimale klanttevredenheid. Samen met het bedrijf maak jij een stap op het gebied van support die de huidige vorm overstijgt! Niet zomaar een klantenservice medewerker functie dus. Dit is een unieke uitdaging als je het leuk vindt om continu bezig te zijn met de klant en het verbeteren van processen en procedures!

De rol van senior klantenservice medewerker is een mooie startersrol. Enige ervaring in de accountancy of financiële sector, bijvoorbeeld in de rol van klantenservice medewerker, is wel een vereiste. De ervaring kun je hebben opgedaan in de eerste baan na je studie, maar het is ook prima als je deze ervaring hebt opgedaan in een bijbaan naast je studie. 

Wat wij bieden

  • €2100 - €2300 op basis van 40uur;
  • Bij goed functioneren veel doorgroeimogelijkheden;
  • Goede bereikbaarheid met OV en gratis parkeren;
  • Gezellig team die elkaar graag supporten;
  • Aanbod van cursussen (o.a. boekhoudcursus);
  • Gedreven en innovatieve werksfeer.

Wat wij vragen

  • Minimaal afgeronde hbo-opleiding , bij voorkeur Bedrijfseconomie of Accountancy
  • Je hebt affiniteit of enige ervaring met (online) boekhoudsystemen;
  • Een out of the box denker;
  • Je bent communicatief sterk, accuraat en houdt van snel schakelen;
  • Je spreekt naast Nederlands ook uitstekend Engels.
  • Je bent beschikbaar tot 31-03-2019!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Hoevelaken
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €2100 en €2300 per maand
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor leveren van advies aan bestaande klanten
Gepubliceerd op
10-09-2018
Lisanne van Zadel

Stel ons een vraag over deze vacature!

Wij versturen jouw vraag naar de recruiter van deze vacature. Je krijgt automatisch bericht als je vraag beantwoord is.