Helaas, deze vacature is niet actief.

Klantadviseurs gezocht voor bekende bank met mogelijkheid tot behalen WFT basis in Den Bosch

Voor een grote bank in Den Bosch zijn wij op zoek naar parttime klantadviseurs! Geef jij klanten graag persoonlijke aandacht en ben jij een talent in het geven van een passend advies? Heb je toevallig ook nog je WFT Basis of sta jij open om deze op korte termijn te behalen (op onze kosten natuurlijk!)? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wat wij bieden:

  • Startsalaris van € 12,- bruto per uur;
  • Werken met enthousiaste collega's in een gezellig team;
  • Verschillende doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per kilometer vanaf 10 km per enkele reis tot maximaal 25 km per enkele reis;
  • Daarnaast ook diverse opleidingsmogelijkheden.
  • Direct naast het station dus makkelijk bereikbaar.

Wat ga je doen?

Als klantadviseur ben je hét aanspreekpunt voor dagelijkse serviceverzoeken en het verstrekken van basisinformatie over de diensten en het product. Je bent verantwoordelijk voor het inventariseren, oplossen en administratief afhandelen van uiteenlopende inkomende klantvragen op het gebied van online bankieren, betalen, bankkaarten, hypotheken & kredieten en sparen & beleggen. Hierbij neem je eigenaarschap voor het realiseren van oplossingen voor klanten.

Je hebt zelfstandig en op een onderscheidende manier contact met klanten via verschillende communicatiekanalen als telefonie, mail, social media en chat. Hiervoor is het belangrijk dat je gewend bent om met verschillende communicatie instrumenten te werken.

Startdatum
We starten in week 46 op 12 november met de nieuwe medewerkers. In deze week dien je dus te kunnen starten!  Tijdens de eerste 2 weken die je fulltime (36 tot 40 uur) aanwezig te zijn. 

WFT Basis
Bij start is het van belang dat je in het bezit bent van het WFT Basis diploma. Mocht je deze nog niet hebben dan krijg je deze vanuit YoungCapital aangeboden! Houd hier dus rekening mee!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4-werk- en -denkniveau;
  • Bereidheid om voor 9 juli je WFT basis te behalen;
  • Kennis van financiële producten;
  • Ervaring binnen een klantcontactomgeving en een dienstverlenend beroep;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
28 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Als klantadviseur ben je het aanspreekpunt voor dagelijkse serviceverzoeken en het verstrekken van basisinformatie.

Den Bosch | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.