Medewerker Klantenservice Hypotheken

De functie Iedere klant die met jou een telefonisch gesprek heeft gehad is een tevreden klant. Jij hebt het antwoord op allerlei vragen op gebied van hypotheek leningen, rente, koopcontracten en de financiële afhandeling daarvan. Als medewerker klantenservice hypotheken ben je continu aan het multitasken. Zo werk je bijvoorbeeld tijdens je telefoongesprekken ook meteen de administratie van de klant bij. Erg efficiënt dus. Je gaat echter niet zomaar aan de slag bij een van onze gerenommeerde financiële klanten. Je begint de eerste twee weken van je dienstverband bij Brunel met een intensief trainingstraject. Samen met je collega’s doe je uitgebreide systeemkennis op en verfijn je je gesprekstechnieken. Als je nog niet in het bezit bent van een WFT basis diploma krijg je de mogelijkheid om deze te behalen. Daarna ben je klaar voor de klant! Je bent nu precies op de hoogte van alle wet- en regelgeving rondom hypotheken en de rest leer je snel in de praktijk.

Over jou Wil jij werk maken van jouw finance carrière met Brunel? Dan heb je:

• Een hbo-diploma
• Een Wft Basis diploma of de bereidheid om deze op korte termijn voor de opdracht start te behalen
• Communicatieve kracht: je denkt in oplossingen en kan je goed inleven in klanten
• De ambitie om je te ontwikkelen als servicedeskmedewerker door middel van trainingen en begeleiding
• Een flexibele instelling als het gaat om werktijden

Wat wij bieden Als medewerker klantenservice hypotheken gedetacheerd worden door Brunel Finance betekent dat je in dienst treedt bij Brunel. We verwelkomen je graag in onze organisatie en stellen je voor aan gerenommeerde financiële dienstverleners. Bij Brunel Finance staat jouw loopbaan voorop. Daarnaast kun je ook nog eens rekenen op:

• Ondersteuning met verschillende interessante cursussen
• Flexibiliteit en de zekerheid van een contract
• Volop ruimte om je als specialist – in de breedte én in de diepte – verder te ontwikkelen
• Een op maat gemaakt opleidingsprogramma
• Begeleiding bij elk project. Waar je ook bent, je hebt een vast aanspreekpunt bij Brunel
• Een gunstige pensioenregeling. Zodat het nu goed met je gaat, en later ook
• Collectiviteitskorting op individuele verzekeringen
• Leuke extra’s op cultureel en sportief gebied. Er is meer dan werk alleen