Toffe bijbaan: doe ervaring op als telefonisch adviseur bij Rabobank in Groningen

Ben je op zoek naar een bijbaan voor in het weekend en de avonduren, die je goed kunt combineren met bijvoorbeeld je studie of ander werk? Zie jij jezelf later bij een financiële instelling werken en wil je nu alvast een goede basis leggen? Kom dan werken als telefonisch adviseur bij Rabobank in Groningen! Je verdient goed, doet ervaring op én je kunt een Wft Basis-certificaat op onze kosten behalen! What more could you ask for? Check snel de vacature!

Wat ga je doen?

Je gaat aan de slag als telefonisch adviseur en beantwoordt inkomende vragen van klanten via telefoon, chat en mail. Deze vragen gaan over dagelijkse bankzaken. Op alle vragen over betalen, sparen, lenen en verzekeren heb jij een antwoord! No worries als vragen té specifiek worden, dan verbind je de klant door met een specialist op bijvoorbeeld het gebied van hypotheken. Het belangrijkste is dat jij klanten zo goed mogelijk helpt en zo bijdraagt aan een klanttevredenheidscijfer van een 9+.

Hoe ver je gaat komen binnen Rabobank? Dat ligt aan jouw motivatie en prestaties. Een ding is zeker: als jij je kwaliteiten laat zien, investeert Rabobank graag in jou. Wij als YoungCapital investeren nu al in je, door jou op onze kosten een Wft Basis-certificaat te laten behalen. Dit certificaat heb je nodig voordat je aan de slag kunt als financieel adviseur bij Rabobank in Groningen.

Training
Heb je jouw certificaat binnen? Dan ga je vanaf 6 óf 13 mei aanstaande een vierweekse training volgen die jou klaarstoomt voor je bijbaan als telefonisch adviseur. De training is op maandag tot en met vrijdag van 17.30 tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 16.30 uur. De eerste 4 weken volgt een klassikale training waarin je alles leert omtrent de systemen en producten van Rabobank, in de laatste week ga je samen met een buddy de eerste stappen als telefonisch adviseur zetten. Na de training krijg je een min - max contract van 16 - 20 uur, het is dus belangrijk dat je 20 uur aan beschikbaarheid kunt opgeven.

Laten we kennismaken
Ben jij hem/haar? Onze nieuwe collega die Rabobank wil versterken als Adviseur Klantenservice Particulieren? En zo het verschil maken voor jezelf, onze klanten én de maatschappij? We zien je graag bij het Experience Event bij Rabobank in Groningen op 10 april aanstaande van 16:45 tot 19:30.

Wil jij een van de grootste banken van Nederland toevoegen aan je cv? Wacht dan niet en laat ons in je motivatiebrief weten waarom jij geschikt bent!

 

Wat wij bieden:

  • Een uitdagende bijbaan met serieuze verantwoordelijkheden;
  • Minimaal € 10,71 bruto per uur (afhankelijk van je werkervaring), exclusief reiskostenvergoeding;
  • Een bijbaan in de avonduren en weekenden, voor minimaal 16 uur per week;
  • Volop kansen om jezelf verder te ontwikkelen in de financiële branche;
  • Een volledig betaalde Rabobank-opleiding én een Wft Basis-certificaat op onze kosten!
  • De ultieme kans om een toonaangevende werkgever als Rabobank aan jouw cv toe te voegen;

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma; of minimaal een hbo-propedeuse.
  • Je bent vanaf 6 mei beschikbaar en kunt daarvóór je Wft Basis certificaat halen.
  • Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar, verspreid over drie dagen.
  • Je bent op vrijdagavond en op zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur beschikbaar.
  • Je bent voor minimaal 12 maanden beschikbaar en hebt geen stages in de eerste 8 maanden.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

P.S. Heb je een vraag, wil je direct je interesse tonen, of solliciteren door middel van een videomotivatie? Stuur dan een WhatsApp-bericht naar Lisanne van der Veen (06-20075338).

Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Groningen
Werkuren per week
16 - 20
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,71 per uur
Verantwoordelijk voor
Beantwoorden van vragen m.b.t. de dagelijkse bankzaken van klanten
Gepubliceerd op
14-03-2019

Groningen | Groningen | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Jacky Heemskerk

Recruiter

Jacky Heemskerk, bereikbaar op tel. 050-3112013 of 06-23178948

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.