Helaas, deze vacature is niet actief.

IT Run Expert (Amstelveen) - Amstelveen

Beschrijving

In het kort

Wil je meedenken over het inrichten van de digitale werkplek van de toekomst? Ervoor zorgen dat alle collega’s in Nederland en daarbuiten dagelijks over een digitale werkplek beschikken en optimaal kunnen werken? Waar, wanneer en met welk apparaat dan ook? Dan is IT Run End User Services (EUS) jouw plek!

IT Run staat voor de geweldige uitdaging om de continuïteit en stabiliteit van de ABN AMRO systemen naar 100% te brengen. De beschikbaarheid en applicatie performance van onze systemen zijn key in de dienstverlening aan onze klanten. Belangrijk: we garanderen dat de producten van morgen werken, en adviseren onze business hoe deze producten nog verder verbeterd kunnen worden. Ingrijpende veranderingen, terwijl de winkel voor al onze klanten open moet blijven: veilig, betrouwbaar en 24/7.

Houd je van verantwoordelijkheid en zoek je een afwisselende baan? Dan is deze functie voor jou.
Als je goed bent, kun je bij ons nog beter worden. Dat beloven wij je. Dit is je kans om de professional te worden die je wilt zijn. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

Je werk

Jij bent dé specialist die ervoor zorgt dat de performance van de systemen van jouw aandachtsgebieden stabiel zijn en continu verbeteren. Je analyseert problemen, incidenten en kosten van geleverde end-to-end IT Business Services.Je acteert als de kennisbank van jouw afdeling. Met jouw kennis en ervaring help je het team, domein en hele afdeling als geheel naar een hoger niveau. Dit doe je door het bedenken en regisseren van structurele cross domein en/of keten overstijgende toepasbare en efficiënte oplossingen. Met het doel om de kwaliteit en continuïteit (beschikbaarheid, performance en bruikbaarheid) van de IT-systemen en services te waarborgen. En tegelijkertijd met een scherp oog de kosten en risico’s in de gaten houdt.

Je werkomgeving

Je versterkt het team End User Services (EUS), dat onderdeel is van de afdeling Application Maintenance & Services (AM&S NL). Onze organisatie houdt wereldwijd de IT-systemen van ABN AMRO in de lucht en we zijn daarmee verantwoordelijk voor de continuïteit en stabiliteit van de dagelijkse bankzaken.
We houden klanten bijzonder tevreden door een efficiënt werkende, beschikbare en bruikbare IT te bieden binnen ABN AMRO.Je versterkt een team met verschillende leeftijden, nationaliteiten en achtergronden. Jij bent de expert,  de kennishouder van het domein die de andere specialisten helpt bij het uitvoeren van hun rol,  maar tegelijkertijd ook een sparringpartner van het hoofd van jouw domein (de Run Manager).Je werkt in een omgeving die in een rap tempo transformeert naar de Agile way of working. Met een open bedrijfscultuur waarin we elkaar feedback geven, je fouten mag maken (als je er maar van leert) en je wilt leren van de ervaringen die je opdoet.

Je profiel

Je hebt een passie voor IT, maar bent er niet door verblind. Dankzij je scherpe oog voor het klantbelang snap je dat technologie en digitalisering uiteindelijk om mensen draait. Je bekijkt het IT-vak dus ook zeker van buiten naar binnen.Je bent een onvermoeibare bruggenbouwer met kennis van zaken. Je overtuigt door kennis te delen en je spreekt zowel de taal van de techniek als de business. Enerzijds bewaak je de continuïteit en stabiliteit, maar anderzijds ben je in staat mee te bewegen in een spannende wereld van verandering.
Je durft verantwoordelijkheid te nemen, bent gericht op samenwerking daarnaast wil je blijven investeren in jezelf.Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:Je hebt:

  • minimaal 5 jaar ervaring in een relevante IT-omgeving (beheer is absoluut een pré);
  • kennis en ervaring met end-user computing bij andere (grote) bedrijven;
  • ervaring met incident, problem en change management;
  • kennis van IT continuïteit en stabiliteit, ontwikkelmethoden, marktontwikkelingen, trends en concurrenten in de markt;
  • een sterk analytisch vermogen (patronen herkennen, scheiden van hoofd- en bijzaken);
  • kennis van actuele IT trends (Cloud, API, Open Banking, DevOps, CI/CD, SOA);
  • kennis van Agile methodiek (en scrum) (werkervaring in een Agile omgeving is een pré);
  • ervaring in een (internationale) multi-vendor IT outsourced omgeving;
  • kennis van de standaarden BiSL en ITIL.
We bieden

We bieden je een leuke, zeer uitdagende functie in een dynamische en veeleisende omgeving. Je krijgt veel verantwoordelijkheid en ruimte om te ondernemen. Uiteraard horen daar een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden bij.De komende jaren zal IT nog belangrijker worden. We hebben op dit gebied daarom stevige ambities en zijn op zoek naar mensen die samen met ons deze ambities willen waarmaken. Wij zijn een organisatie met verantwoordelijke teamspelers en een ‘aanpakkersmentaliteit’. We focussen op innovatie, duurzaamheid en hebben een ondernemersgeest, die ons in staat stelt om op topniveau te presteren.Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms zeker ook 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel en dat verwachten we ook van jou.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Amstelveen
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Amstelveen | Fulltime (startersfunctie)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.