Voor Nationale Nederlanden in Rotterdam zoeken we per 1 januari 2018 een Administratief Medewerker Operations Beheer voor de afdeling Contact & Service. Ben jij in het bezit van een WFT Basis, ben je communicatief vaardig en ben jij klantgericht? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Je komt te werken binnen de keten Hypotheken & Comsuptief Krediet op de afdeling Contact & Service, waar jij in een gezellig team verantwoordelijk bent voor het van kop tot staart managen van producten op het gebied van hypotheken, kredieten en Creditcards. Bij alles wat je doet staat klantgerichtheid voorop en houd je commerciele doelen en risicomanagement in het achterhoofd.
De functie is erg uitdagend en erg gevarieerd. Werkzaamheden die je kan verwachten zijn het beoordelen en verwerken van gegevens,het ontvangen en afhandelen van binnenkomende vragen van klanten, in- en externe partijen op de hoogte brengen van wijzigingen in de processen, het toezien op de kwaliteit van de processen en zo nodig bijsturen, het signaleren van terugkerende wensen, problemen, vragen en klachten over administratieve processen en in kleine mate indexwerkzaamheden.
Het is hierin belangrijk dat je klantgericht bent, communicatief vaardig, nauwkeurig werkt, zelfstandig kan werken en stevig in je schoenen staat. Daarnaast is ook flexibiliteit erg belangrijk. Denk hierbij aan het snel aanpassen aan nieuwe omstandigheden, nieuwsgierig zijn naar nieuwe werkwijzes en het aandragen van verbeterideeën.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.