Zijn jouw sterke punten administratie, onderzoeken en communiceren? Word fulltime administratief medewerker bij Aegon in Leeuwarden (32 tot 40 uur).
Als fulltime administratief medewerker bij Aegon in Leeuwarden versterk jij de afdeling Uitbetaling Tegemoetkoming Beleggingsverzekeringen, of voor het gemak: UTB. Wat deze afdeling - en dus jij - doet? Beoordelen of klanten met een verzekering bij Aegon, recht hebben op een tegemoetkoming van bijvoorbeeld een beleggingsverzekering.
Jouw takenpakket
Een klant kan via formulieren een aanvraag doen voor een tegemoetkoming. Aan jou de taak om de documenten te checken op juistheid en volledigheid. Alles correct? Dan geef jij het uitbetalingssignaal. Blijkt er iets niet te kloppen, omdat er bijvoorbeeld gegevens missen in het systeem? Dan ga je op onderzoek uit. Hetzelfde geldt als een erfgename zich bij je meldt en aangeeft recht te hebben op de tegemoetkoming van de voormalig verzekerde. Ook dan start je een onderzoek. Dit keer om te kijken wie er daadwerkelijk de rechten heeft. Van het simpele tot het heftige uitzoekwerk: jij krijgt het dus allemaal op je bordje.
Je kunt de klanten dus blij maken met een tegemoetkoming die de klant gaat ontvangen. Soms blijkt uit jouw check en onderzoek dat een klant geen recht heeft op een tegemoetkoming. Je neemt dan contact op om hem hiervan op de hoogte te brengen. Zijn dat de zo-gepiept-telefoontjes? Nee, niet iedereen zal blij zijn met jouw bericht. Maar jij blijft altijd kalm, legt duidelijk en inlevend uit hoe het zit en geeft rustig antwoorden op zijn of haar vragen. Want zo’n welles/nietes-gesprek, daar heeft niemand wat aan.
Kosteloos je Wft’s behalen
Om bij Aegon dit werk te mogen doen, moet je voordat je start je Wft Basis-certificaat op zak hebben. Heb jij ’m nog niet? Dan kun je het certificaat op onze kosten behalen. Hetzelfde geldt voor het certificaat Wft Vermogen. Alleen voor deze heb je wat langer de tijd: maximaal drie maanden na je start.
De werkdagen en -tijden
Je werkt als fulltime administratief medewerker 32 tot 40 uur per week bij Aegon in Leeuwarden. Deze uren maak je doordeweeks tussen 08.00 en 18.00 uur.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.