topjob

Carrièrekans! Word Personalized Marketing Adviseur bij ABN Amro in Amsterdam

Wil jij klanten gidsen, op onze kosten je Wft's behalen én flexibel werken bij één van de grootste banken van Nederland? Ga dan per 15 juli parttime aan de slag als telefonisch adviseur op de afdeling Personalized Marketing in Amsterdam Zuid-Oost!

Wat ga je doen?

Functieomschrijving
Personalized Marketing is de plek waar bestaande klanten en (mogelijk) nieuwe klanten op eigen initiatief benaderd worden. Als Adviseur Personalized Marketing bel je dan ook zelf klanten van de bank. Deze klanten adviseer jij middels Skype, telefonie en internet over de diensten en producten van ABN AMRO. Klanten helpen en verkopen zit in jouw bloed. Het is dus belangrijk dat jouw instelling zowel klantgericht als
commercieel is. De klanten die jij gaat benaderen zijn gewaardeerde klanten, zogenaamde high potentials. Het is belangrijk om signalen op te pikken en in te spelen op de klantbehoeften. 

Wie ben jij?
Jij bent professioneel, volwassen en durft door te vragen. Dit doe je gewoon lekker in je eigen kleding, want een pak dragen is niet verplicht op deze afdeling. Uiteraard kleed en gedraag jij je representatief, maar de sfeer op de afdeling is informeel en gezellig.

Dienstverband

  • 32-36 uur (minimaal 5 dagen)
  • 28-32 uur (minimaal 5 dagen)
  • 24-28 uur (minimaal 4 dagen)
  • 20-24 uur (minimaal 3,5 dagen)

De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 11.30 uur tot 20.00 uur en zaterdag van 10.00 uur tot 16.00 uur. Diensten zijn mogelijk van 4 tot 8 uur per dag. Jouw beschikbaarheid is minimaal 3 avonden tot 20.00 uur (vraag naar de uitzonderingen bij 3,5 of 4 dagen).

Inwerktraject
De opleiding beslaat een periode van 4 weken, waarin je 4 dagen per week bezig bent. In deze gehele periode worden trainingsdagen afgewisseld met zelfstudie en begeleidingsdagen op de werkvloer. Vanaf de tweede week ga je zelf al aan de slag met outbound bellen, uiteraard onder begeleiding van een persoonlijke buddy. De eerste twee weken start je om 09.00 uur, daarna houd je je aan de reguliere openingstijden en vallen de trainingen tussen 09.00 uur - 20.00 uur.

 

Wat wij bieden

  • Een mooi bruto maandsalaris van €1.794,87 (op basis van €12,94 per uur en 32 uur per week);
  • Salarisverhoging bij het behalen van de Wft's (€14,08 bruto per uur bij 3 Wft's);
  • De mogelijkheid om je Wft(s) te behalen op kosten van YoungCapital;
  • Volledige ov-reiskostenvergoeding en km-vergoeding (€0,19 per km, maximaal 80 km per dag);
  • Een uitdagende functie met voldoende doorgroeimogelijkheden binnen de bank.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent voor 15 juli in het bezit van je Wft Basis én Consumptief Krediet.
  • Je hebt ervaring in een (bij)baan met klantcontact en bent commercieel ingesteld.
  • Je bent per 15 juli beschikbaar en kan voldoen aan de eisen van het inwerkprogramma.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Wft studie
Voor start dien je in het bezit te zijn van de Wft's Basis en Consumptief Krediet. De Wft Schade Particulier behaal je op onze kosten vóór het einde van week 4 van het opleidingstraject. 

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
20 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,57 en €14,08 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor actief benaderen van de klanten van ABN Amro
Gepubliceerd op
11-06-2019

Topjob | Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO

Solliciteer direct
Anniek Kuyper

Recruiter

Anniek Kuyper, bereikbaar op tel. 0202614817 of 0683022478

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.