Heb jij bewezen ervaring in telefonisch klantcontact en ben jij communicatief vaardig? Heb jij basiskennis van Trade producten? Voor de Rabobank in Utrecht zijn wij op zoek naar een medewerker klantcontact voor de afdeling Trade Services. Iets voor jou? Lees snel verder!
Als medewerker klantcontact ben je in je element als het eerste aanspreekpunt voor zakelijke klanten en lokale banken. Dit doe je vakkundig via de telefoon en e-mail. Jij wend je kennis en vaardigheden aan om zelfstandig een groot aantal verschillende vragen af te handelen, die komen van zakelijke klanten en medewerkers van lokale banken. Na het beantwoorden en adviseren help je klanten met het in orde maken van hun opdrachten en als kers op de taart regel je ook nog even het financieel logistieke proces. Klaar is Kees. Jij bent voor alle partijen de spil in het web.
De vragen die je krijgt zijn divers, maar liggen allemaal op de gebieden: Documentair incasso, Accreditieven en Bankgaranties. Je hebt hier al basiskennis van voordat je aan de slag gaat, maar je bent eager om je hier helemaal thuis in te maken.
Communicatieve skills ben je meester en commerciële kansen voel je haarfijn aan. Je zet je ervaring met telefonisch klantcontact in om de diepte in te gaan en voor de klant het meeste uit het gesprek te halen.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
