Tijdelijke baan als klantenservice medewerker bij VGZ in Breda

Wil je tot minimaal februari een leuk zakcentje bijverdienen? En zelf bepalen of je parttime of fulltime werkt? Word klantenservice medewerker bij VGZ in Breda.

Wat wij bieden:

  • Een afwisselende baan als klantenservice medewerker bij VGZ in Breda;
  • Een brutosalaris van € 10,10 per uur (22 jaar en ouder);
  • De kans om op kosten van YoungCapital een Wft Zorg-certificaat te halen;
  • Een uitgebreide, betaalde training;
  • Flexibele werktijden en de mogelijkheid om na verloop van tijd thuis te werken;
  • Een plek binnen een gezellig team van collega’s.

Wat ga je doen?

Kun jij je goed inleven in anderen en kloppen vrienden altijd bij jou aan voor advies? Dan is deze functie als klantenservice medewerker bij VGZ in Breda iets voor jou. Parttime of fulltime: dat bepaal je zelf.

Maar wat ga ik precies doen?

Als klantenservice medewerker beantwoord je allerlei vragen van klanten van VGZ. Vragen over het eigen risico, declaraties of premies: het komt allemaal voorbij. Aan jou de taak om deze klanten zo snel mogelijk te helpen en het juiste advies te geven.

Zo belt mevrouw Jansen op met een vraagje over het eigen risico. Of vraagt meneer Willems zich af hoe hij precies zijn tandartskosten kan declareren. Jij luistert goed en stelt gerichte vragen om de situatie zo goed mogelijk te kunnen inschatten. Daarna zoek je het probleem tot in de puntjes uit of leg je het proces stap voor stap uit aan de klant.

Wft Zorg-certificaat en training

Maar voordat je aan de slag kunt gaan, is het belangrijk dat je eerst je Wft Zorg-certificaat haalt. Dit wordt helemaal geregeld - en betaald - door YoungCapital.

Heb je je Wft Zorg-certificaat in the pocket? Dan start je met een uitgebreide, betaalde training van VGZ. Hier leer je alle ins en outs over het bedrijf en jouw nieuwe werkzaamheden. De training kun je zelf flexibel inplannen.

Werkdagen en -tijden

Als klantenservice medewerker bij VGZ werk je minimaal 20 uur per week. Wil je extra uren maken? Dat kan altijd! Het kantoor zelf is open van maandag tot en met vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur. Je kunt zelf aangeven wanneer jij beschikbaar bent. Belangrijk is wel dat je minimaal tot februari 2019 aan de slag kunt.

Benieuwd hoe werken bij VGZ echt is?

“Maandagochtend stap ik het VGZ-kantoor in Breda binnen. Ik start m’n pc en zet de headset op: laat de werkdag maar beginnen!

Al snel bellen de eerste klanten. Mevrouw de Bock heeft vragen over de vergoeding van haar bril en lenzen, terwijl meneer van Oort erg geschrokken is van de hoge rekening die hij heeft ontvangen van zijn operatie vorige maand. Dankzij de uitgebreide training en het Wft Zorg-diploma kan ik alle vragen goed beantwoorden. En de dag vliegt voorbij.

Na afloop klets ik nog vrolijk bij met mijn leidinggevende en collega’s. En morgen? Dan werk ik lekker een dagje thuis.”

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau
  • Geen werkervaring vereist, wel bereid om WFT-Zorg te behalen.
  • Je bent op zoek naar een afwisselende functie tot min. februari 2019
  • Je bent minimaal 20 uur beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO
Plaats
Breda
Werkuren per week
24 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€10,10 per uur
Verantwoordelijk voor
Klantencontact, informatie verstrekken en adviezen geven
Gepubliceerd op
20-09-2018

Breda | Noord-Brabant | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Tijdelijke fulltime baan | MBO

Marie-Louise Witkop

Recruiter

Marie-Louise Witkop, bereikbaar op tel. 076-7002310 of 06-57480253

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.