Helaas, deze vacature is niet actief.

Part-time klantenservice functie bij DLL in Eindhoven

Wil jij het liefst de hele dag in contact staat met klanten? En ben jij minimaal 20 uur per week (tijdens kantoortijden) beschikbaar? Wacht dan niet langer en solliciteer snel! Voor De Lage Landen (DLL) in Eindhoven zijn we namelijk op zoek naar een part-time (full-time ook mogelijk) Klantenservice medewerker!

Wat wij bieden:

  • Een marktconform salaris van €10,07 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Mogelijkheid om tussen de 20 en 24 uur per week te werken (meer mag ook!);
  • Flexibel in te delen werktijden tussen 8:00 uur en 18:00 uur;
  • Een mooie aanvulling op je cv bij de dochteronderneming van Rabobank;
  • Een plek in een team met een gezellige en informele sfeer!

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker (Customer Service Agent) ben je verantwoordelijk voor relatiebeheer van bestaande klanten van DLL. Je belt de klanten om hun behoeften en wensen te inventariseren, om zo de kwaliteit van de dienstverlening van DLL te waarborgen. Zodra je dit hebt gedaan, verzamel je de gegevens en zet je eventueel interne acties uit (zoals bij commerciële signalen) om de klant nog beter te kunnen bedienen. Daarnaast ben je ook verantwoordelijk voor het behandelen en nabellen van de dealer- en vendoracties van DLL.

Binnen deze functie is het belangrijk dat je een service gerichte houding hebt. Je bent in staat om goede gesprekken te voeren en aandachtig te luisteren naar de wensen van de klant. Elke klant is anders, waardoor er beroep wordt gedaan op jouw gesprekstechnieken en empathisch vermogen. 

De Lage Landen in een notedop
DLL is een internationale toonaangevende speler die gespecialiseerd is in op activa gebaseerde financieringsoplossingen. Ze zijn actief in 7 sectoren verdeeld over 35 landen. Hier verschaffen zij bedrijven de bedrijfsmiddelen die zij nodig hebben om een zinvolle bijdrage te kunnen leveren aan de wereld! Hoe? Door middel van o.a. Leasing, Vendor Finance & Commercial Finance. Verder staat DLL bekend om haar informele maar professionele bedrijfscultuur en haar uitstekende doorgroeimogelijkheden. 

Wat wij vragen:

  • Minimaal een hbo-diploma;
  • Werkervaring in een callcenter (inboud of outbound);
  • Minimaal 6 maanden beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
16 - 32
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€10,07 per uur
Verantwoordelijk voor
Bestaande klanten bellen om behoeften en wensen te inventariseren

Eindhoven | Noord-Brabant | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.