Als Assistent Wonen ben je een gesprekspartner voor de klanten van ABN AMRO. Je inventariseert klantwensen op het gebied van wonen, plant afspraken, verzamelt dossierstukken, handelt hypotheek gerelateerde vragen af en hebt tussentijdse contact met de klant. Past dit goed in jouw straatje?
Wat ga je doen?
Als Assistent Wonen ben je medeverantwoordelijk voor de dienstverlening op het gebied van Wonen. Dat houdt in dat Je zorg draagt voor de best mogelijke dienstverlening en commerciële ondersteuning biedt aan de adviseurs. Bij ABN AMRO staat de tevredenheid van de klant in het hoogste vaandel - daarom is het essentieel dat jij met jouw klantgerichtheid precies weet hoe je een klant tevreden weer de bank hal uit laat lopen. Dit begint natuurlijk met een warm welkom, een kopje koffie, een glimlach, de juiste voorbereiding en efficiëntie. ABN AMRO stelt alles in werking voor de klant. Denk hierbij bijvoorbeeld aan digital consults via de webcam - jullie zoeken samen naar de kanalen die voor de klant het beste werken. Dus, ga jij altijd voor die 10?
Je werkomgeving
Je komt te werken op de afdeling Personal Banking. Op deze afdeling werk je in zelforganiserende teams. Dit betekent in de basis dat je niet in een hiërarchische structuur werkt, dus onder een manager, maar dat je met je team de taken verdeelt, de verantwoordelijkheden gezamenlijk op pakt en dat er de ruimte is om je eigen creatieve oplossingen te pitchen. Meer vrijheid binnen een professionele, internationale omgeving betekent ook de ruimte om jezelf te ontwikkelen. Klinkt goed, toch? Hieronder even de praktische details:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.