Helaas, deze vacature is niet actief.

Digital Copy & Content Expert - Amsterdam

Beschrijving

Digital Copy & Content Expert (Amsterdam)

Over de toekomst van bankieren weten we één ding zeker: het gaat vooral online gebeuren. Daarom vertaalt ABN AMRO haar producten en diensten door naar klantvriendelijke digitale proposities. Bij  Commercial Banking (CB) Digital doen we dat voor onze zakelijke klanten. Een doelgroep met complexe financiële behoeften, waarvoor we relevante en innovatieve oplossingen ontwikkelen. Waarbij gebruiksvriendelijkheid altijd vooropstaat. Onze werkwijze? Agile. Want bij CB Digital werken we als een flexibele start-up binnen de bank. Een club met groeiambities. Daarom zoeken wij mensen die met ons mee willen reizen om deze ambities samen waar te maken. We hebben meerdere vacatures. Zo ook die van Digital Copy & Content Expert.Help jij onze (groot)zakelijke klanten verder met het schrijven en plaatsen van begrijpelijke, relevante en wervende teksten in de digitale kanalen van ABN AMRO? Ben jij een echte doorpakker die energie krijgt van het online plaatsen middels een content management systeem (Tridion) van allerlei teksten en publicaties die aansluiten bij de behoefte van zowel klanten als prospects? Artikelen en content welke ons helpen om onze online winkel verder vorm te geven? Maar ook invulling geven aan de ambitie om een volledig online servicekanaal neer te zetten? Dan ben jij de online content specialist die we zoeken!Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

Je werk

Je schrijft, redigeert, plaatst en beheert klantvriendelijke, relevante en (commercieel) wervende content. Je ontwikkelt digitale producties en (commerciële) content en plaatst deze op de zakelijke ABN AMRO internetsites. Je bewaakt de correcte werking van deze sites en de functionaliteiten, de uitstraling van alle publicaties en je bent verantwoordelijk voor een correcte plaatsing hiervan middels ons content management systeem (Tridion).  Samen met de Visual Designer en de Copy & Content experts creëer je nieuwe content of optimaliseer je bestaande content. Het doel: aansprekende content maken en online plaatsen (artikelen, publicaties, productpagina’s, etc.) die klanten helpt bij het invullen van hun behoefte en die daarmee conversie verhogend werkt. Je bent verantwoordelijk voor de tone of voice voor de zakelijke kanalen en neemt waar nodig de eindredactie op je. Dit alles doe je met je collega's in een team dat agile werkt.

Je werkomgeving

Als Digital Copy & Content Expert werk je binnen het e-Commerce team van Commercial Banking. In dit agile team ben je elke dag bezig met andere online specialisten om de ervaring voor onze klanten beter te maken. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de commerciële bijdrage en de NPS van het online kanaal.

Je profiel

Jij krijgt energie van het maken en plaatsen van relevante content voor onze zakelijke klanten en prospects. Je bent een zelfstandig werkende redacteur met gevoel voor business en een creatief schrijver. Bij voorkeur heb je al ervaring met het werken met een content management systeem. Je bent van nature gericht op samenwerking met zowel (interne) opdrachtgevers als externe partijen. Je bent nauwkeurig en secuur van aard. Je wordt blij van het plaatsen van online content publicaties. Je werkt zelfstandig en planmatig en hebt geen probleem met deadlines. Naast het uitvoeren van opdrachten voor stakeholders kun je ook zelf, op basis van analytics of klantfeedback, content verder optimaliseren. Ook voor een A/B-test draai jij je hand niet om.Je hebt een opleiding op minimaal HBO niveau, bij voorkeur in een communicatierichting.Ervaring in creatie, het redigeren van content en het werken met een content management systeem (ervaring met Tridion is een pré).Creatief, inventief en grensverleggend.Je bent een doorzetter, werkt nauwkeurig en secuur.Je kunt goed zelfstandig én planmatig werken en bewaakt de deadlines om content online te plaatsen.Kennis van en gevoel voor de zakelijke markt, bij voorkeur ook bij financiële dienstverleners/banken opgedaan.Ca. 3 jaar relevante werkervaring. 

We bieden

Wij bieden je veel vrijheid en ruimte om je eigen pad te bepalen. De beloning hiervoor staat in verhouding tot je verantwoordelijkheden. De werkomgeving combineert de corporate wereld en de online wereld, dit staat garant voor veel dynamiek en uitdagingen.
Doel is om onze online dienstverlening verder te verbeteren. Hoe? The floor is yours!Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Amsterdam
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Amsterdam | Fulltime (startersfunctie)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.