Business Analist Financial Operations in Utrecht

Door fintech innovaties te bedenken en te implementeren die financiële processen voor klanten en partners makkelijker en prettiger maken. Klinkt simpel? Dat is het niet, want gegeven de snelle groei van ons bestelvolume en het aantal gebruikers, dient iedere innovatie slim en schaalbaar te zijn. Jij denkt dus vandaag na over de gebruikersprocessen van morgen én overmorgen. Innovaties waar klanten en alle partners blij van worden!

In deze rol ben je de vormgever en realisator van onze financiële transactieverwerking, facturatie- en betaalstroom. Samen met collega Business Analisten, Product Owners en drie IT teams breng je impactvolle fintech innovaties naar de finish. Bovendien bewaak en onderhoud je processen waarmee we alleen dit jaar al zo’n 80 miljoen (!) transacties verwerken. Een keten waar letterlijk miljarden euro’s doorheen stromen, zodat zelfs minieme haperingen grote financiële consequenties kunnen hebben. Uiteraard houd je bij al je projecten rekening met mogelijke uitzonderingen op standaard processen, bijvoorbeeld door daar op voorhand passende oplossingen voor te bedenken. Ook faciliteer je 100% zicht op de omzet- en geldstromen en borg je de foutloze koppeling van al die transacties met onze boekhouding.

Je bent onderdeel van een afdeling met vijf multidisciplinaire en autonome teams, namelijk het namelijk Checkout, Betalen, Fraudepreventie & Risico Management, Financiële Verwerking en Betalingsherinnering & Incasso. Deze vijf teams, intern meestal cirkels genoemd, worden niet aangestuurd door een manager, maar aangejaagd door een gedeelde ambitie; de high tech standaard in fintech neerzetten. Omdat ook autonome teams en de collega’s waaruit ze bestaan, soms behoefte hebben aan ondersteuning en ontwikkeling, loopt een teamcoach op de afdeling mee. En de cirkels zelf? Die bestaan uit 6-9 enthousiaste bol.com’ers die door een duidelijke rolverdeling efficiënt gezamenlijk opgestelde doelstellingen waarmaken. De cultuur is informeel, nuchter en innovatief. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je mooie dingen, samen nog veel meer.