Een klant belt in paniek op: er is ingebroken in haar auto. Ze ging even de stad in, maar toen ze terugkwam lag haar achterruit in scherven op de grond. Is haar auto verzekerd bij inbraak? En hoe kan ze haar schadeclaim indienen? Als financieel klantcontact specialist weet jij wel raad!
Aegon is een van de grootste financiële instellingen van Nederland. Van hypotheken tot autoverzekeringen; Aegon heeft het allemaal. Je start als financieel klantcontact specialist en zorgt ervoor dat vragen van de klant over schadeclaims of schadeproducten zo goed mogelijk beantwoord worden. Ook help je de klant bij onduidelijkheden met betrekking tot de systemen en doet dat allemaal met één doel: het gesprek met de de klant naar volle tevredenheid afhandelen.
Maar ik heb nog helemaal geen ervaring?
Deze uitdagende baan bij Aegon is deel van het Financial Services traineeship van YoungCapital NEXT. Je krijgt tijdens dit traineeship de kans om jezelf te ontwikkelen als financieel klantcontact specialist en krijgt trainingen om de kneepjes van het vak te leren. Daarnaast krijg je de kans jouw benodigde Wft-basis en Wft schade-particulier te behalen voor je start bij je werkgever. Wij vinden het niet alleen belangrijk dat je kennis opdoet op het gebied van finance: de focus op zelfontwikkeling is voor ons minstens zo belangrijk. Naast de vakinhoudelijke trainingen volg je ook persoonlijk leiderschapstraject waarin je handvatten krijgt om het beste uit jezelf te halen.
Geen zorgen dus, je krijgt de tools om je te ontwikkelen als echte, zelfstandige (finance) professional!
Het profiel
Jij als ideale kandidaat bent gemotiveerd, flexibel, iemand die echt vooruit denkt. Initiatief nemen komt voor jou heel natuurlijk; jij denkt altijd mee. Je staat bekend om jouw creatieve ideeën over procesverbetering, bijvoorbeeld op het gebied van digitalisering. Je helpt klanten financieel bewust te worden en zelf keuzes te maken; dat geeft jou energie. In het zelfsturende team waar jij deel van uitmaakt, doen jullie er alles aan om de processen zo efficiënt mogelijk te laten verlopen. Agile werken is voor jou en jouw collega´s dé manier om dit doel te verwezenlijken.
Klinkt al top? Mooi, maar er is meer. Bij Aegon krijg je namelijk de kans om vanuit jouw functie als financieel klantcontact specialist door te groeien. En doorgroeien betekent bij Aegon niet alleen omhoog maar ook in de breedte. Daarnaast is de kans zeer groot dat jij, na de 1,5 jaar, een contract aangeboden krijgt bij Aegon. Mogelijkheden in overvloed!
Wanneer kan ik beginnen?
Deze functie is fulltime en je kan al beginnen vanaf september of oktober. Meld je dus snel aan. Wie weet ben jij wel onze nieuwe trainee!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
