Fulltime klantenservice medewerker schadeverzekeringen bij Aegon in Den Haag

Een salarisverhoging krijgen als je kosteloos certificaten haalt? Word fulltime klantenservice medewerker bij Aegon in Den Haag.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker bij Aegon in Den Haag help je via de mail, chat en Facebook klanten met al hun vragen over verschillende soorten schadeverzekeringen. Dankzij jou hoeven zij zich namelijk geen zorgen te maken als er bijvoorbeeld een deuk in hun splinternieuwe auto zit of hun zoontje de peperdure vaas van oma om heeft gegooid.

Hoe zorg ik daar dan voor? 
Jij luistert goed naar de klant en komt er zo achter wat voor schadeverzekering hij of zij nodig heeft. Zegt iemand bijvoorbeeld dat hij veel moet reizen voor zijn nieuwe baan? Dan vertel jij dat hij zich met een allrisk-verzekering  geen zorgen hoeft te maken als hij zijn portemonnee kwijt raakt tijdens een zakenreis in Rome. Maar klanten kunnen jou ook bellen als ze bijvoorbeeld interesse hebben in een auto-, aansprakelijkheids- of rechtsbijstandverzekering. Is de deal rond? Dan zet je de gemaakte afspraken in het interne systeem van Aegon. 

Kan ik ook solliciteren als ik niet zoveel van schadeverzekeringen weet?
Zeker. Je hebt een Wft Basis- en Schade-certificaat nodig. Heb je die niet? Dan kun je die op kosten van YoungCapital halen. Het is belangrijk dat je jouw Wft Basis afrondt voordat je aan de slag gaat. Voor je Wft Schade-certificaat krijg je zes maanden de tijd. Zo vul je niet alleen jouw cv aan, maar ook je portemonnee. Jouw bruto-uurloon van € 11,63 stijgt namelijk naar € 12,86 als je jouw Wft Schade hebt gehaald. 

Daarnaast start je 30 september met een fulltime training van drie weken, zodat je alles te weten komt over Aegon, de verschillende schadeverzekeringen en gesprekstechnieken. 

Werkdagen- en tijden
Als fulltime klantenservice medewerker bij Aegon in Den Haag werk je 32 tot 40 uur per week. Als je de drieweekse training hebt afgerond, ga je van maandag tot vrijdag tussen 08.00 en 18.00 uur aan de slag. 

Wat wij bieden

  • Een baan als fulltime klantenservice medewerker bij Aegon in Den Haag voor 32 tot 40 uur per week;
  • Een bruto-uurloon van € 11,63;
  • Kosteloos jouw Wft Basis- en Schade-certificaten halen;
  • Een salarisverhoging van € 1,23 als je jouw Wft Schade-certificaat haalt;
  • Een betaalde training van drie weken;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent vanaf 30 september fulltime beschikbaar voor de training en hebt daarna geen lange vakantieplannen;
  • Je hebt ervaring met klantcontact; bijv. klantenservice of horeca.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Haag
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Salarisindicatie
€11,63 per uur
Verantwoordelijk voor
1e-lijns klantcontact en advies over schadeverzekeringen
Gepubliceerd op
13-08-2019

Den Haag | Zuid-Holland | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Tobias Stubbe

Recruiter

Tobias Stubbe, bereikbaar op tel. 070 - 2211912 of 06 - 83002901

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.