Senior Product Owner Financial Operations in Utrecht

Door datagedreven te werken en de door jou voorziene fintech toekomst vast te leggen in een bezield visie document dat de financial operations realiteit vanaf juni 2020 beschrijft. Of daar althans verdomd dicht bij in de buurt komt. Bovendien maak je die visie, samen met IT-teams en een breed pallet stakeholders, werkelijkheid. Omdat je dat doet voor het financial operations domein – een fintech machine die 350+ miljoen transacties voor klanten en partners per jaar cruncht – is de impact groot. Klanten en partners moeten immers op de betrouwbaarheid, snelheid en veiligheid van de machine kunnen blijven vertrouwen.

Die schuilt in het kartrekkarakter. Je werkt samen met 3 Product Owners en het is aan jou om hen de volgende stappen te laten zetten, zonder aan autonomie in te boeten. Hoewel een stevige productvisie op het fintech domein belangrijk is, wordt er dus ook een beroep gedaan op je kwaliteiten als influencer van de teamdynamiek. Daarnaast ben je Productowner van een IT team en manage je een complex stakeholdersveld. Dat vloeit deels voort uit onze Agile at scale werkwijze: we werken met meerdere teams aan één groter doel.

Onze financial operations strategie vervolmaken, vernieuwen en waarmaken. Dat start met het formuleren van een samenhangende visie op het fintech productdomein. Daarbij geldt: je kijkt minimaal een jaar vooruit en creëert een visiedocument dat zowel concreet is als ruimte voor bijstellingen biedt. Het fintech domein leeft. Je visie ook. Je creëert commitment en enthousiasme voor je travelplan en werkt samen met 3 collega Product Owners aan het waarmaken daarvan. Hoewel jij de belangrijkste stippen op de horizon zet en ‘co-auteur’ bent van belangrijke epics, streven we ernaar om Business Analisten zelf zoveel mogelijk stories uit te laten werken.

Omdat bol.com sterk IT-gedreven is, zijn IT-teams je belangrijkste samenwerkingspartner. Die teams rapporteren niet direct aan je en het is dus aan jou om ze mee te krijgen. Je bent eindverantwoordelijk voor de executie, waarbij voorspelbare oplevering, transparante processen en duurzame waardecreatie KPI’s zijn. Wat de rol extra uitdagend maakt, is het brede stakeholderveld dat je managet. Die stakeholders variëren van gebruikers, analisten en project leads tot managers, coaches en uiteraard onze IT fleet met wie je intensief samenwerkt. Ten slotte verwachten we dat je minder ervaren PO’s helpt de volgende stappen te zetten. En de stappen die daar dan weer op volgen.

Omdat je een ervaren Product Owner bent die niet alleen graag voorop loopt in de fintech revolutie, maar ook de kennis en kwaliteiten heeft om die positie te claimen. Je weet wat er vandaag nodig is om morgen succes te boeken en kunt IT-teams meekrijgen én aan boord houden. Daar slaag je in op basis van een mix van inhoudelijke kennis, overtuigingskracht en aanstekelijk enthousiasme. People-skills zijn onmisbaar, want IT-teams rapporteren niet aan je. Verder is het belangrijk dat je voldoende vakvolwassenheid uitstraalt om collega PO’s te inspireren en door te ontwikkelen.

In een organisatie die, ondanks de omvang en snelle groei, weigert te verzanden in regelzucht, corporate keurslijven en traditionele werkstructuren. Je werkt bij een marktleider, maar het voelt als een scale-up. Zelforganisatie is de regel en de lijnen zijn zo kort dat je ze vaak niet eens ziet; hoe minder bureaucratie, hoe sneller we innoveren. Je bent onderdeel van een afdeling met vijf multidisciplinaire en autonome teams, namelijk Checkout, Betalen, Fraudepreventie & Risico Management, Financiële Verwerking en Betalingsherinnering & Incasso. Deze vijf teams, intern meestal cirkels genoemd, worden niet aangestuurd door een manager, maar aangejaagd door een gedeelde ambitie; de high tech standaard in fintech neerzetten. De sfeer binnen het team is stimulerend (je bent niet de enige die aardig kan challengen) en ondernemend. Onze kracht is samenwerken op basis van gelijkwaardigheid en elkaar continu verbeteren. Solo bereik je als Senior Product Owner Financial Operations mooie dingen, samen nog veel meer.