Fulltime of parttime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden in Amsterdam

Doorgroeimogelijkheden, een functie voor minimaal een half jaar én werken voor Nationale-Nederlanden. Ben jij de nieuwe schadebehandelaar die we zoeken?

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als fulltime of parttime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden werk je op de afdeling Brand- en Woonverzekeringen. Je wordt in een korte tijd opgeleid zodat je goed op de hoogte bent van zowel de producten, systemen en de polisvoorwaarden. En dan... ga je officieel aan de slag en zul je klanten te woord staan.

Geen melding is hetzelfde, omdat het afhankelijk is van de situatie waarin de klant verkeert en welke verzekering(en) de klant heeft afgesloten. Zo kan een klant jou bijvoorbeeld bellen omdat er schade is in of aan het huis. Als fulltime of parttime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden stel jij de klant gerust, achterhaal je wat de schade is, vraag je informatie of documenten op en leg je de schademelding vast in het systeem. Vervolgens bepaal je of de claim wordt uitgekeerd en bekijk je samen met de klant wat de vervolgstappen zijn.

Overige zaken
Jij bent minimaal 24 en maximaal 36 uur per week beschikbaar en flexibel ingesteld. Het is van belang dat je wekelijks op maandag beschikbaar bent. Je werkt tijdens de reguliere kantoortijden op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur. Tijdens de opleidingsperiode (vanaf 10 maart) dien je van dinsdag t/m vrijdag beschikbaar te zijn. Tot slot is het van belang dat je geen vakantieplannen hebt voor de maanden augustus en september!

Let op: 3 testen maken deel uit van de selectieprocedure.

Wat wij bieden

  • Een uitdagende functie voor minimaal een half jaar;
  • Bij goed functioneren zijn er doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Toegang tot YC Skills: breid je kennis uit met meer dan 200 online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; je volgt een HBO/WO opleiding of hebt deze afgerond
  • Je bent empathisch ingesteld en kunt jezelf goed uitdrukken in de Nederlandse taal;
  • Je hebt 1-2 jaar ervaring als (financieel) klantenservice medewerker of een soortgelijke functie;
  • Je bent voor langere tijd op zowel maandag als vrijdag beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €12,56 en €17,59 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandelen van schadeclaims door klanten
Gepubliceerd op
12-02-2020

Amsterdam | Noord-Holland | Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk | Financieel / Accountancy | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | HBO

Solliciteer direct
Nadia Moers

Recruiter

Nadia Moers, bereikbaar op tel. 06 82309733

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.