Fulltime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden in Amsterdam

Doorgroeimogelijkheden, een functie voor minimaal vijf maanden én werken voor Nationale-Nederlanden. Ben jij de nieuwe schadebehandelaar die we zoeken?

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
Als fulltime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden werk je op de afdeling Brand- en Woonverzekeringen. Je wordt in een korte tijd opgeleid zodat je goed op de hoogte bent van zowel de producten, systemen en de polisvoorwaarden. En dan... ga je officieel aan de slag en zul je klanten te woord staan.

Geen melding is hetzelfde, omdat het afhankelijk is van de situatie waarin de klant verkeert en welke verzekering(en) de klant heeft afgesloten. Zo kan een klant jou bijvoorbeeld bellen omdat er schade is in of aan het huis. Als fulltime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden stel jij de klant gerust, achterhaal je wat de schade is, vraag je informatie of documenten op en leg je de schademelding vast in het systeem. Vervolgens bepaal je of de claim wordt uitgekeerd en bekijk je samen met de klant wat de vervolgstappen zijn.

Overige zaken
Jij bent minimaal 32 en maximaal 36 uur per week beschikbaar en flexibel ingesteld. Het is van belang dat je wekelijks op woensdag & vrijdag beschikbaar bent. Je werkt tijdens de reguliere kantoortijden op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur. Tijdens de opleidingsperiode dien je van dinsdag t/m vrijdag beschikbaar te zijn. Tot slot is het van belang dat je geen vakantieplannen hebt voor de maanden juli tot november!

Let op: 3 testen maken deel uit van de selectieprocedure. Daarnaast moet je ervan uitgaan dat je veelal vanuit huis zal werken! 

Wat wij bieden

  • Je gaat een salaris verdienen van minimaal €14,14 per uur;
  • Daarnaast bouw je vakantieuren en vakantiegeld op;
  • Een uitdagende functie voor minimaal vijf maanden;
  • Bij goed functioneren zijn er doorgroeimogelijkheden;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Toegang tot YC Skills: breid je kennis uit met meer dan 200 online cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau; je volgt een HBO/WO opleiding of hebt deze afgerond
  • Je bent empathisch ingesteld en kunt jezelf goed uitdrukken in de Nederlandse taal;
  • Je hebt 1-2 jaar ervaring als (financieel) klantenservice medewerker of een soortgelijke functie;
  • Je bent voor langere tijd op zowel woensdag als vrijdag beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
32 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€14,14 per uur
Verantwoordelijk voor
Afhandelen van schadeclaims door klanten
Gepubliceerd op
09-07-2020

Amsterdam | Administratief | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | HBO

Solliciteer direct
Ben Vollebregt

Recruiter

Ben Vollebregt, bereikbaar op tel. 0702211912 of 0622854963

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.