Word schadebehandelaar bij ABN AMRO in Zwolle

Wil jij graag bij ABN AMRO aan de slag en wil jij je Wft's behalen? Word dan schadebehandelaar in Zwolle!

Wat ga je doen?

Als schadebehandelaar bij ABN in Zwolle werk je op de afdeling Claims. Je hebt telefonisch contact met particuliere klanten en zorgt ervoor dat je de klant van A tot Z helpt met het afhandelen van hun schade claim. Denk hierbij aan natgeregende smartphones, ondergelopen kelders of een gevallen televisie tijdens de jaarlijkse familiedag. Jij registreert de schade en helpt de klant verder met zijn of haar verzekering. Aan jou de taak om goed te kijken of de schade verzekerd wordt en hoe de klant verder te helpen. Naast het contact met klanten ben je ook regelmatig in gesprek met bijvoorbeeld de tegenpartij. Je onderhoudt hierin dus met verschillende partijen contact en informeert of de klant verzekerd is!

In de ochtend zit het hele team in de lijn om telefonisch klanten te woord te staan en 's middags ga je schade claims afhandelen en andere administratieve taken afronden.

Oké, maar hoe kom ik aan deze informatie?
Jij bent communicatief vaardig, praat makkelijk en weet hoe je moet doorvragen. Door het toepassen van de juiste communicatie skills zorg je voor alle informatie die je nodig hebt voor de claim afhandeling. Het is belangrijk dat je empathisch bent en stevig in je schoenen staat. Verder ben je in het bezit van de Wft basis en schade particulier OF kun je deze binnen de eerste 6 maanden behalen, op kosten van YoungCapital.

Je start met een fulltime training van 2 weken waarin je leert hoe je de klanten het best kunt helpen.
De training is op kantoor en daarna werk je minimaal 2 dagen op kantoor, de rest van de dagen kan je thuiswerken.

Werktijden en startdatum
Voor 32-40 uur per week ga je aan de slag en de afdeling is van maandag tot en met vrijdag geopend van 8.00 uur tot 18:00 uur. Je bent minimaal één zaterdag per vier weken beschikbaar om te werken. 

Je kan per direct starten! 

Certificaten

Voor deze functie is het vereist om twee wettelijk verplichte Wft basis en schade particulier te hebben. Heb je beide certificaten al? Dan gaat jouw uurloon omhoog! Heb je deze nog niet? Dan kun je ze binnen 6 maanden behalen op kosten van YoungCapital, een boost voor je cv! 

 

Wat wij bieden

  • Een salaris van €13,50 bruto per uur;
  • Een professionele baan waarin jij jezelf flink kunt ontwikkelen;
  • Een baan voor 6 maanden met kans op verlenging;
  • Een flexibel contract tussen de 32 en 40 uur per week;
  • Je Wft Basis en Schade Particulier halen op kosten van YoungCapital;
  • Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden, namelijk meer dan 200 online cursussen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Aantoonbare en relevante werkervaring;
  • Je bent sociaal en behulpzaam;
  • Een Wft Basis, Wft Schade particulier als in je bezit is een pré!

Solliciteren

Enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande sollicitatieknop of mail je CV en motivatie naar h.tencate@youngcapital.nl

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €13,50 en €14,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch beantwoorden van vragen over schadeclaims
Gepubliceerd op
18-11-2022

Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Sanne Loor

Recruiter

Sanne Loor, bereikbaar op tel. 026 442 9444 of 0657247944

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.