Wil jij graag bij ABN AMRO aan de slag en wil jij je Wft's behalen? Word dan schadebehandelaar in Zwolle!
Als schadebehandelaar bij ABN AMRO in Zwolle werk je op de afdeling Particuliere Claims. Je hebt telefonisch contact met particuliere klanten en zorgt ervoor dat je de klant van A tot Z helpt met het afhandelen van hun schade claim. Iedereen heeft wel eens een schade gehad of wellicht veroozaakt. Het belangrijkste is dan dat je goed geholpen wordt door jou verzekeraard om de claim af te handelen.
Op deze afdeling bij ABN AMRO verwerk je particuliere schades. Denk hierbij aan natgeregende smartphones, ondergelopen kelders of een gevallen televisie tijdens de jaarlijkse familiedag. Jij registreert de schade en helpt de klant verder met zijn of haar verzekering. Aan jou de taak om goed te kijken of de schade verzekerd wordt en hoe je de klant verder kan helpen. Naast het contact met de klant ben je ook regelmatig in gesprek met bijvoorbeeld de tegenpartij. Je onderhoudt hierin het contact met verschillende partijen en informeert of de klant verzekerd is!
Je staat zowel klanten telefonisch te woord, als dat je claims afhandelt welke in het systeem binnen komen.
Oké, maar hoe kom ik aan deze informatie?
Jij bent communicatief vaardig, praat makkelijk en weet hoe je moet doorvragen. Door het toepassen van de juiste communicatie skills zorg je voor alle informatie die je nodig hebt om de claim af te handelen. Het is belangrijk dat je empathisch bent en stevig in je schoenen staat en dat je zelfstandig kunt werken. Verder ben je in het bezit van de Wft basis en schade particulier OF ben je bereid deze binnen de eerste 6 maanden behalen, op kosten van YoungCapital.
Je start met een fulltime training van 2 weken waarin je leert hoe je de klanten het best kunt helpen. De training is volledig op kantoor en daarna werk je minimaal 2 dagen op kantoor, de rest van de dagen is het mogelijk om thuis te werken.
Werktijden en startdatum
Je gaat aan de slag voor 24-40 uur per week, de afdeling is van maandag t/m vrijdag geopend van 8.00 uur t/m 18.00 uur. Daarnaast ben je minimaal één zaterdag per vier weken beschikbaar om te werken.
Je kan per direct starten!
Certificaten
Voor deze functie is het vereist om twee wettelijk verplichte Wft basis en schade particulier te hebben. Heb je beide certificaten al? Dan gaat jouw uurloon omhoog! Heb je deze nog niet? Dan kun je ze binnen 6 maanden behalen op kosten van YoungCapital, een boost voor je cv!
Enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande sollicitatieknop of mail je CV en motivatie naar s.loor@youngcapital.nl
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
