Parttime Call Center Agent bij ICS in Diemen

Ben jij parttime beschikbaar en op zoek naar een (bij)baan? Interesse in de financiële wereld en ook nog een lekker salaris verdienen? Solliciteer dan nu!

Wat ga je doen?

Jouw dienst begint en jij zet jouw headset op. Direct komt het eerste belletje binnen van een vrouw waarvan de pincode niet werkt. Jij weet haar gerust te stellen en de juiste vragen te stellen zodat jij snel weet wat er aan de hand is. Daarna kan jij een gepaste oplossing bieden. Wanneer de vrouw ophangt is zij erg blij met de geboden hulp en ben jij blij dat een klant weer tevreden ophangt! Dit is maar één voorbeeld van de verschillende situaties die jij te horen krijgt!

Wie ben jij?

Mensen helpen zit in jou en jij wordt blij van het oplossen van problemen voor de (particuliere) klanten van ICS. Jij wilt jouw eerste stap in de financiële wereld zetten en ziet jezelf ook doorgroeien bij de marktleider op het gebied van creditcards. Daarnaast ben jij leergierig en wil jij graag nog jouw Wft Basis voor het einde van het jaar behalen. Uiteraard op de kosten van YoungCapital!

Waar ga jij werken?

Jij komt te werken in Diemen, op loopafstand van de metrohalte en treinstation. ICS is een informeel bedrijf waarbij doorgroeien gestimuleerd wordt. De werktijden vallen tussen 08.00 uur en 18.00 uur en je begint met het salaris van € 13,45 bruto per uur. Dat is lekker meegenomen! Op 23 & 24 december en 3 & 4 januari, zullen er betaalde trainingsdagen zijn. Daarna wordt jij direct ingewerkt door een buddy op de werkvloer. Zo wordt jij klaargestoomd voordat jij in jouw team geplaatst wordt. Vervolgens zal om de vijf weken een nieuw rooster gemaakt worden naar jouw beschikbaarheid. Wij zoeken flexibele mensen die parttime willen werken, dus lekker te combineren met een andere baan of met jouw studie! 

 

Wat wij bieden

  • Een lekker salaris van € 13,45 bruto per uur;
  • Volledige OV-kosten vergoeding;
  • Flexibele werktijden tussen 08.00 uur - 18.00 uur;
  • Gratis jouw Wft basis behalen;
  • Doorgroeimogelijkheden bij ICS.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo-werk- en -denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden in Nederlands en Engels;
  • Je hebt ervaring met (telefonische) klantenservice;
  • Je bent 16 tot 24 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Diemen
Werkuren per week
16 - 24
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€13,45 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch informeren van klanten over financiële vraagstukken.
Gepubliceerd op
14-11-2019

Diemen | Noord-Holland | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Parttime (overdag) | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Boudewien Teeuwen

Recruiter

Boudewien Teeuwen, bereikbaar op tel. 020 21 437 44 of 06 301 865 34

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.