Heb jij administratieve ervaring en ga je graag op projectbasis aan de slag? Heb je misschien al enige kennis van BKR en vind je het belangrijk om een bijdrage te leveren aan het verbeteren van de dienstverlening voor de klanten van de Rabobank? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Wat doet het BKR Administratie team?
1. Het BKR Administratie team behandelt afgekeurde opdrachten die vanuit BKR aan Rabobank worden doorgegeven. Enerzijds ben je bezig met het verwerken hiervan, anderzijds heeft dit team een belangrijke signalerende functie; hoe kunnen we afkeur en herstel in de toekomst voorkomen, of in ieder geval sterk verminderen?
2. Het team voert tevens projectmatige werkzaamheden uit. De behandeling van de werkzaamheden vergt sterke analytische vaardigheden.
Het BKR Administratie team maakt onderdeel uit van het BKR expertiseteam. Deze afdeling is begin 2019 ontstaan en is in opbouw. Door het oppakken van projectmatige werkzaamheden is uitbreiding van het team vereist. En dat is waar jij om de hoek komt kijken! Voor dit project zoeken wij geschikte administratieve medewerkers voor 24 - 36 uur per week. Het project start 17 februari (2 maart is ook een optie) met een twee weken durende opleiding (uiteraard doorbetaald) waarna je aan de slag kan! Het project duurt tot in ieder geval eind juni 2020 .
De functie
Als medewerker van het BKR Administratie team draag je bij aan een excellente klantbeleving door op zeer accurate wijze administratieve taken in diverse Rabobank systemen te verwerken. Periodiek wordt in een complexe systeemketen gecheckt of klantgegevens in ál die systemen identiek zijn. Dit is belangrijk omdat Rabobank op die manier haar klanten op verantwoorde wijze kan financieren. Het risico op overkreditering door onszelf óf door andere financiële instellingen wordt zo voorkomen.
In deze functie corrigeer je gegevens die op dit moment níet overal hetzelfde geregistreerd staan. Vaak kun je dit zelf corrigeren, maar het komt ook voor dat je andere ketenpartners vraagt om een aanpassing te doen.
Ontwikkeling
Je ontwikkelt jezelf tot een specialist die verzoeken van BKR klantgericht en efficiënt kan behandelen. Je signaleert verbeterpunten die bijdragen aan verbeteringen in de dienstverlening van de Rabobank Groep en het beperken van mogelijke risico’s voor de organisatie. Je neemt initiatieven die bijdragen aan de doelen van afdeling, gericht op het verbeteren van de klantbeleving, voorkomen van klachten en efficiënter werken.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
