Als callcenter medewerker hypotheken ga jij op de afdeling Service Desk Hypotheken telefonisch klanten helpen die bellen met een vraag over hun jaaropgave.
Voor de Service Desk Hypotheken is Aegon op zoek naar een aantal nieuwe collega's die in januari t/m april 2021 komen ondersteunen op de afdeling. Als callcenter medewerker hypotheken ga je telefonisch klanten helpen die bellen met vragen over hun jaaropgave. Dit kunnen inhoudelijke vragen zijn over de (te) ontvangen jaaropgave, maar ook vragen over wanneer de klant de jaaropgave kan verwachten of als de klant deze op een andere wijze toegestuurd wil krijgen.
Wanneer kan ik aan de slag?
Je start op maandag 11 of 18 januari 2021. Voor die datum moet je eerst nog even je wft basis certificaat halen. Heb je deze al in the pocket? Dat is mooi meegenomen! Zo niet, dan kun je deze op kosten van YoungCapital behalen. Als jij het certificaat hebt behaald, dan kun jij starten bij Aegon. Eerst zal je 4 dagen een opleiding volgen, hierna kun je gelijk aan de slag!
Thuiswerken
Door de corona crisis wordt er bij Aegon momenteel voornamelijk thuis gewerkt. De opleidingsperiode zal op kantoor plaats vinden, maar na je inwerkperiode ga je grotendeels thuis aan de slag.
Werkdagen en -tijden
Het betreft een tijdelijke functie voor de maanden januari t/m april. Het is mogelijk om zowel parttime als fulltime te werken. Wil jij het bijvoorbeeld combineren met je studie? Dat kan! Of zoek jij een baan ter overbrugging? Of ben je gewoon op zoek naar een leuke baan en/of hoop je wellicht in de toekomst bij Aegon te kunnen blijven werken? Solliciteer dan ook zeker! Er geldt een minimum van 24 uur per week. De afdeling is voor klanten bereikbaar op maandag t/m vrijdag van 8.00 - 18.00 uur.
Over Aegon Hypotheken
Binnen Aegon is het hypothekenbedrijf een groot bedrijfsonderdeel. Het is opgesplitst in drie afdelingen: Hypotheken Acceptatie; waar nieuwe hypotheekaanvragen binnenkomen. Hypotheken Beheer: waar alle mutaties op lopende hypotheken verwerkt worden. Service Desk Hypotheken: waar telefonisch alle vragen van tussenpersonen en klanten beantwoord worden m.b.t. nieuwe hypotheekaanvragen en lopende hypotheken.
Doorgroeimogelijkheden
Als je goed functioneert is het mogelijk om na deze periode door te groeien naar de reguliere functie in het team van Service Desk Hypotheken. Je krijgt dan de kans om via YoungCapital ook nog een wft Vermogen en wft Hypothecair krediet certificaat te behalen en jezelf te ontwikkelen tot een echte hypotheekprofessional!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
