Junior ServiceNow Consultant in Amsterdam

“Breng klant strategieën tot leven, met het ontwerpen en implementeren van uitmuntende sales en service ervaringen en architecturen, door middel van het gebruik van verschillende digitale technologieën zoals Salesforce, Mulesoft, ServiceNow en Apple.”

Deloitte en ServiceNow delen een passie voor het versnellen van innovaties en verbeteren van de operationele efficiëntie van HR- services, IT service management, IT business management, Security, Governance, Risk en Compliance. Onze sterke focus op het snel leveren van business waarde door middel van advies, implementatie en het leveren van services biedt de mogelijkheid om het DNA van moderne ondernemingen te transformeren. Als je verder wil gaan dan het puur implementeren van ServiceNow als softwareplatform en echt een impact wil maken, dan is Deloitte voor jou de geschikte plek!

• als Junior Consultant ServiceNow werk je vanaf dag één rechtstreeks voor jouw klanten en krijg je verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief. Binnen een team werk je aan opdrachten waarbij jouw expertise en vaardigheden onmisbaar zijn:
• definiëren, analyseren en in kaart brengen van de bedrijfsprocessen en de gerelateerde impact op de organisatie;
• voorbereiden en begeleiden van workshops ten behoeve van procesontwerp en verbetering;
• configureren, implementeren en testen van ServiceNow platformen;
• ondersteunen van het project- en programmamanagement;
• Implementeren van verbeteracties;
• opstellen van business requirements en advies uitbrengen naar de klant op verbeteracties voor een van de op jouw toepasbare functionele gebieden:

Bij Deloitte, de grootste organisatie op het gebied van Audit en Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax en Legal. In Nederland kunnen we rekenen op meer dan 1500 medewerkers in Consulting.

Binnen ons vakgebied gaat het om het overtreffen van de human experience. Dat is de belangrijkste focus voor onze mensen en de resultaten die wij aan onze klanten leveren. Onze collega’s brengen unieke vaardigheden op diverse vakgebieden; van creativiteit, design, advertising en branding tot aan strategie, digital platforms en solutions. Door samen te werken, kunnen we volledig geïntegreerde, innovatieve oplossingen bieden aan onze klanten, variërend van CEO's tot Chief Digital Officers. Ongeacht in welk van onze teams je aan de slag gaat, je maakt sowieso deel uit van een collaboratieve en snelgroeiende portfolio.

• naast een vast salaris, deel je bij ons mee in de winst;
• een  waardoor je je doorlopend blijft ontwikkelen; 
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
• 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om per jaar 15 vakantiedagen bij te kopen;
• een 40-urige werkweek; 
• de mogelijkheid om 1 keer per jaar een maand onbetaald verlof op te nemen;
• een goede mobiliteitsregeling: keuze uit een leaseauto met een tankpas voor heel Europa of een cash-optie, een ov-jaarabonnement of een reiskostenvergoeding;
• een laptop en een iPhone, die je ook privé mag gebruiken;
• een goede pensioenregeling;
• mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling;
• de mogelijkheid om te profiteren van fiscaal aantrekkelijke zaken, zoals bedrijfsfitness en een fietsplan.

Je bent scherp, analytisch en inhoudelijk gefocust - een echte hoogvlieger. Jouw hoofddoel is altijd om het beste resultaat voor klanten te bereiken. Om dit te bereiken, leg je de lat hoog voor jouw collega's en jezelf. Daarnaast heb je de benodigde vaardigheden om resultaten te bereiken in samenwerking met vele stakeholders (in Nederland en in het buitenland.

• WO Master (zoals Bedrijfskunde, Bedrijfseconomie, Marketing, Business & ICT, Informatiekunde, Informatica of bètastudie)
• Aantoonbare affiniteit met IT; intrinsieke motivatie voor het op maat maken (‘configureren’) van systemen volgens de eisen en wensen van onze klanten;
• Sterke analytische vaardigheden;
• Je hebt een bijzondere passie voor het verbeteren van bedrijfsprocessen (ervaring is een pré) en dat is terug te zien in je studiekeuze, stage en eventuele werkervaring;
• Je bent communicatief vaardig en in staat om in overleg met de klant tot goede oplossingen te komen;
• Je bent vak gedreven en ambitieus, laat de uitdaging niet los tot er een oplossing is, en toont betrokkenheid bij het tot stand komen van de oplossing in de praktijk;
• Kennis en ervaring met projectmethodieken als Agile/SCRUM zijn een pré;
• Je hebt gevoel voor politieke verhoudingen en culturele verschillen;
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Engelse en Nederlandse taal.

Jouw sollicitatie op deze functie ontvangen we graag. Bij Deloitte staan we open voor  die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.

Vragen? Neem contact op met de recruiter Iris Swier (088-2881151)