Helaas, deze vacature is niet actief.

Tijdeliijk Fulltime klantenservice medewerker bij ICS in Diemen

Ervaring opdoen in klantenservice? Start als fulltime KYC klantenservice medewerker bij ICS in Diemen!

32 - 40 uur per week
€14,00 per uur

Wat ga je doen?

Als klantenservice medewerker bij ICS sta jij klanten telefonisch te woord. ICS onderzoekt momenteel alle bestaande klanten. Dit is om witwassen tegen te gaan. Wekelijks worden er duizenden brieven de deur uit gestuurd met de vraag of de klant zijn identificatiegegevens wil verifiëren. Je kan je voorstellen dat dit vragen op kan leveren. Waarom moet ik dit doen? Hoe kan ik dit doen? Als klantenservice medewerker probeer jij klanten zo goed mogelijk te helpen.

Dit doe jij door contact op te nemen met de klant. Missen er documenten? Dan vraag je de klant deze zo snel mogelijk toe te sturen. Uiteraard leidt dit soms tot vragen. Ook hier help jij de klant mee!

Wie ben jij?

Jij houdt ervan om contact te hebben met mensen. Secuur werken gaat jou goed af. Je probeert jezelf en het team voortdurend te verbeteren en dat vind jij ook leuk. Ook help jij graag de klanten van ICS met het verwerken van hun gegevens. Je vindt het leuk om nieuwe ervaringen op te doen en wil graag meer leren over de financiële sector. 

Waar ga jij werken?

ICS is dé marktleider op het gebied van creditcards. ICS is gevestigd in Diemen en zelfs op 5 minuten loopafstand van de dichtstbijzijnde metrostations. Wanneer jij start, zul jij 32 tot 40 uur per week aan de slag gaan binnen de afdeling Remediation. De eerste dag zal jij gelijk meelopen met jouw nieuwe collega's. Zo leer je het gelijk in de praktijk en ervaar je hoe een dag daar eruit ziet! Wat natuurlijk ook fijn is, is een startsalaris van € 14 bruto per uur! Het betreft een tijdelijke functie tot 30-06-2022. Hierna is doorstromen binnen ICS zeker mogelijk!

De startdatum is bespreekbaar. Het liefst zo snel mogelijk!

Wat wij bieden

  • Een startsalaris van € 14 bruto per uur;
  • Reiskosten worden vergoed;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen ICS;
  • Een leerzaam project om aan bij te dragen!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • In het bezit van een Wft Basis of bereid deze te halen in 2 maanden;
  • Uitstekende communicatieve en schriftelijke vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Diemen
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€14,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch te woord staan van klanten

Diemen | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Callcenter medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.