Word Financieel Adviseur bij Rabobank in Alkmaar

Wat ga je doen?

Als Financieel Adviseur bij Rabobank in Alkmaar ben jij de ogen en oren van de bank en sta je continu via telefoon, chat en e-mail in contact met de klant.  Je zal binnen 3 weken worden opgeleid tot adviseur van de klanten van Rabobank. De zakelijke klanten vragen via de directe kanalen (telefoon, e mail en chat) naar informatie over betalen, sparen, verzekeren en nog veel meer met betrekking tot hun onderneming! Daarvoor is het natuurlijk van groot belang dat je signalen op kunt pikken, het belang van de klanten centraal stelt en goed kunt luisteren. Aan de hand van de vragen die gesteld worden, ga jij deze zelfstandig, correct en efficiënt afhandelen. Dit alles om ervoor te zorgen dat de zakelijke klant zich volledig kan focussen op zijn nummer één prioriteit: ondernemen!

Er zal een Experience Event gaan plaatsvinden op dinsdag 3 maart bij de Rabobank in Alkmaar. Tijdens dit event maak je kennis met collega's door middel van speeddates, krijg je een rondleiding over de werkvloer en daarnaast geef je een pitch over hoe jij een 9+ klantbeleving in zou vullen als klantadviseur. Dus blok deze datum in je agenda want aanwezigheid is verplicht!

Vanaf 30 maart ga je 3 weken lang allerlei trainingen volgen die jou perfect gaan voorbereiden voor je nieuwe functie bij de Rabobank. Deze opleiding vindt plaats in Alkmaar en is ook nog eens betaald! Je ervaren collega's en je teamcoach gaan er, samen met jou, voor zorgen dat je alle vragen van zakelijke klanten kunt beantwoorden. Omdat het een 'learning on the job'- traject is, kun je hierna direct aan de slag en de ondernemers van Venlo te woord staan!

Om de pefrecte adviseur te worden krijg je ook nog eens de kans om gratis je wft certificaten te behalen! 

Wat wij bieden

• Een mooi bruto uurloon van €12,87 per uur, exclusief relevante werkervaring;
• Een uitgebreide interne Rabobank opleiding;
• De mogelijkheid om geheel kosteloos 2 wft-certificaten te behalen;
• Een baan voor langere periode voor minimaal 24 en maximaal 36 uur per week;
• Een nieuwe uitdaging binnen één van de leukste klantenserviceafdelingen van Nederland!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Alkmaar

Werkuren per week

20 - 36

Dienstverbanden

Parttime (overdag)

Verantwoordelijk voor

Je bent verantwoordelijk voor het contact met de zakelijke klanten