Change Officer- FSCChange Officer- FSC in Den Haag

In je functie heb je de uitdaging om, in overleg met je teamgenoten en de interne klanten, de verandertrajecten die bij FSC voor onze klanten spelen te coördineren en te implementeren. Je zult je eigen competenties en kennis combineren met de kennis van vaardigheden van je collega’s om zo tot succesvolle implementaties te komen.

Deze veranderingen, gedreven door acquisities, fusies, wet en regelgeving maar ook vanuit onze interne organisatie vragen ons om processen en systemen aan te passen of te vernieuwen. Het belangrijk dat we de wensen van onze klanten op de voet volgen, aangezien dit bijna altijd gevolgen heeft voor onze organisatie, processen en systemen.

• Je stapt op mensen af om hun te vragen welke veranderingen zij willen hebben, om zodoende een goed gevulde projectenlijst te hebben. Je gaat naar de klant toe om zijn wensen te leren kennen en die mogelijk te vertalen naar aanpassingen in de financiële rapportage keten. Dat definiëren wij als pro-actief.
• Je zoekt samen met andere leden van het change team (specialisten en ervaren Finance medewerkers) naar de juiste en beste oplossing voor onze klanten.
• Je communiceert goed en zorgt er daarmee voor dat alle belanghebbende binnen en buiten het FSC goed geïnformeerd blijven over de gang van zaken en de voortgang van de veranderingen. Waar nodig schakel je met de verantwoordelijke managers van FSC over welke acties zij moeten oppakken en je coördineert de verandering over alle delen van het FSC heen.
   

FA Control is onderdeel van Accounting and Control. Met het team van 16 medewerkers borgen we de betrouwbare financiële informatievoorziening en het managen van de veranderingen in het FSC domein. Het FSC is voor de Nederlandse en steeds meer ook de buitenlandse verzekeringsentiteiten verantwoordelijk voor financial accounting (Accounting & Control), betalingsverkeer & cash management en het beheer van systemen. Je team is divers en bestaat uit mensen met uiteenlopende achtergronden. In je team vindt je specialisten op het gebied van accountingsystemen en generalisten op het gebied van control.

De afdeling Financial Accounting Control binnen het Finance Service Center (FSC) zorgt dat de processen en systemen binnen het FSC op een snelle en efficiënte manier worden aangepast aan de wensen van onze interne klanten, regelgevers en andere stakeholders.

Een aantal actuele veranderingen waar momenteel aan wordt gewerkt zijn:

• De verdere vereenvoudiging van het IT landschap van NN Leven als een van onze grootste  en meest complexe klanten.
• Continue verbetering van de processen binnen FSC teneinde een betere service verlening naar onze (interne) klanten.
• Implementatie van de nieuwe regelgeving IFRS 17 en IFRS 9
• Doorlopende integratie tussen bron systemen van NN Leven en Delta Lloyd

NN is een grote organisatie wat een hoop mogelijkheden biedt. Als je bij ons komt werken zal je aan de slag gaan binnen het bedrijfsonderdeel NN Group  

Zoals jij als Change Officer indirect voor onze klanten zorgt, zo zorgen wij voor jou. Ontwikkelmogelijkheden zijn onze topprioriteit, vakmanschap en persoonlijke ontwikkelingen vinden we namelijk heel belangrijk. Toon je initiatief om jezelf verder te ontwikkelen, dan faciliteren wij van alles:

• Veel vakgerichte opleidingen via onze Learning & Development Center
• On the job trainingen
• Mogelijkheden om je personal skills verder te ontwikkelen

We doen het samen. Nieuw beleid ontwikkelen op alle veranderingen om ons heen. Van IFRS en Solvency II tot overige wetgeving en digitale aanpassingen. Dat doen we in een professionele sfeer met collegialiteit en een open communicatie. Je werkt in een team van experts, die het beste willen bereiken, voor de klant, onze organisatie en onze stakeholders. In een omgeving waar geen dag hetzelfde is, houden we elkaar scherp door de juiste vragen te stellen en kritisch te zijn. Zo helpen we elkaar verder.

We zijn creatief in onze oplossingen en zoeken graag de samenwerking op met elkaar om die creativiteit te laten stromen. Check je nieuwe collega’s alvast, om te horen hoe zij hun werk ervaren:

Dankzij jouw inzet maken we onze financiële dienstverlening persoonlijker en relevanter. Je biedt NN vernieuwing in financiële controle. Zo speelt NN al vroeg in op de veranderingen die nog gaan komen. Door systematisch en nauwkeurig alle accountingprocessen te optimaliseren help je iedereen bij NN en een miljoen klanten in Nederland verder. We zijn in 18 landen actief, waar we 17 miljoen klanten bedienen. Dankzij jouw professionele toevoeging, verdienen we het vertrouwen van onze klanten binnen al onze labels. En dat zijn er best een aantal: NN, NN Investment Partners, Nationale-Nederlanden, OHRA, ABN AMRO Verzekeringen, BeFrank, Zicht, AZL en Movir.
 

We bieden je met veel eigen keuzes. Denk bijvoorbeeld aan vakantiedagen bijkopen of 4x9 uur werken. En we werken toe naar Choose your own Device. Je vakantiegeld en 13de maand ontvang je al maandelijks bij je salaris, daar hoef je niet op te wachten. Als Senior Change Officer werk je vanuit ons mooie kantoor in Den Haag, direct aan de A12, waar je ook met OV zo bent. Met het strand om de hoek en FIT20 en een eigen NN Café in huis. Wat wil je nog meer?
 

• Je hebt een HBO of WO opleiding afgerond o.g.v. Auditing of vergelijkbaar. Je hebt 1-5 jaar ervaring opgedaan in een soortgelijke functie.
• Je kan schakelen op alle niveaus binnen zowel FSC als bij onze klanten.
• Je hebt kennis van processen en data analyse middels Business Intelligence.
• Je beschikt over kennis van financiële systemen zoals, Peoplesoft, SAP en daarnaast over een uitstekende kennis en vaardigheid van Excel en interesse in Robotic Process Automation.
• Goede interpersoonlijke vaardigheden kunnen omgaan met verschillende mensen, achtergronden en culturen.
• Je kan zowel zelfstandig als in teamverband goed werken en weet op het juiste moment zaken door te zetten naar stakeholders om te zorgen dat issues worden geadresseerd.
• Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in woord als geschrift

• Je pakt zelf zaken op en weet je weg door de organisatie of weet die op een snelle manier te vinden.
• Je hebt de “drive” om continue te verbeteren en een kritische blik om gewenste verbeteringen te creëren en kwaliteit te behouden op inhoud, processen en IT.
• Je voelt je verantwoordelijk voor de kwaliteit van de producten die wij onze interne klanten bieden.
• Communicatieve vaardigheden om te kunnen schakelen tussen de verschillende stakeholders en deze te beïnvloeden.
• Teamspeler die durft te vragen om hulp en zijn expertise graag inbrengt bij nieuwe vraagstukken
• Je bent sterk in het analyseren van cijfers en processen en weet jouw analyse te vertalen naar concrete stappen die op een snelle en efficiënte manier kunnen worden geïmplementeerd.
• Je kan zowel in Nederlands als in Engels jezelf uitstekend uitdrukken.

Breng jij NN verder met slimme innovaties binnen FA Control? Dan maken we graag kennis met je. Upload je cv via de solliciteerbutton.

Inhoudelijke vragen? Bel dan met Henny Rekelhof (Manager FA Control) via . Vragen over ? Bel met Ralph Roels via .