Manager External Crime in Utrecht

Criminelen worden steeds geraffineerder. Jouw team External Crime zet zich in om klanten, medewerkers en stakeholders te beschermen tegen criminele activiteiten van buitenaf. En als manager haal jij het beste in je mensen naar boven.

Phishing, hacking, en hypotheekfraude. Maar ook: plofkraken en medewerkers die in bankfilialen onheus bejegend worden. Als bank krijgen we met allerlei vormen van externe criminaliteit te maken. Om die te bestrijden en – beter nog – te voorkomen, is er het team External Crime. Met jou aan het stuur. De tien tot vijftien specialisten van dit team bestrijden criminaliteit op verschillende manieren. Door awareness te creëren, door risico’s te monitoren en te adviseren over de consequenties van nieuwe ontwikkelingen. Vindt er een incident plaats? Dan plegen we onderzoek en doen we aanbevelingen over hoe we dit in de toekomst kunnen voorkomen.

Fijn om te weten: het team functioneert al heel goed. Voor jou betekent dit dat je, naast je verplichte HR-taken, veel ruimte hebt om nieuwe ontwikkelingen te volgen, een netwerk op te bouwen en verder te groeien als leidinggevende. Medewerkers kunnen bij jou rekenen op persoonlijke aandacht, waardoor ze zich gehoord en gewaardeerd voelen. Je stimuleert ze bovendien om mee te denken, zelf met oplossingen te komen en verbetervoorstellen te doen. Binnen de organisatie ben jij straks het gezicht van team External Crime en wordt er vaak een beroep op je gedaan. Ook werk je samen met onder meer politie en justitie en andere banken om samen criminaliteit tegen te gaan. Heb je een klankbord nodig? Dan kun je terecht bij jouw manager Behaviour, Employee Integrity & Crime, met wie je veel samenwerkt.
                                                                                                                
Hier kom je te werken
Je werkt als manager bij Compliance op het hoofdkantoor in Utrecht. Samen met je 45 collega’s (dat aantal groeit in de komende tijd waarschijnlijk tot ongeveer 70) vorm je het geweten van de organisatie. Maar natuurlijk wel ‘op z’n Volksbanks’: met de missie van de bank in het achterhoofd. Scherp op de regels én pragmatisch. We zeggen nee waar het moet, maar kijken ook naar hoe het wél kan. Wat is er nodig om het voor onze klanten, medewerkers, aandeelhouders en de maatschappij beter, makkelijker en veiliger te maken? Dat noemen wij bankieren met de menselijke maat.

Dit breng je mee
Structureel risico’s signaleren en anderen hierop alert maken, daar ben jij een kei in. Hoewel jouw team al goed draait, weet jij je mensen te inspireren om nog beter te worden. Slimmer, professioneler en zelfstandiger. Je voelt makkelijk aan wat er speelt in een team en organisatie, doorziet snel de consequenties van bepaalde acties en toont je begripvol voor verschillende perspectieven. Tegelijkertijd heb je een flinke dosis daadkracht. En natuurlijk: een groot rechtvaardigheidsgevoel. Jij wilt de wereld veiliger maken.

Verder heb je:

• Wo-niveau en een relevante financiële, juridische, risicomanagement- of opsporingsachtergrond;
• Ervaring met het direct leidinggeven aan een team;
• Kennis van verschillende vormen van fraude en (cyber)criminaliteit en de bestrijding daarvan;
• Ervaring met project- en programmamanagement.