Fulltime of parttime klantadviseur bij Rabobank in Eindhoven

Wat ga je doen?

Als klantadviseur bij Rabobank in Eindhoven help je binnen het team 24/7 klanten in noodsituaties. Je blokkeert passen en creditcards en zorgt voor Emergency Cash in het buitenland bij verlies of diefstal. Het team beantwoordt vragen over creditcards en betaalpassen, zoals betwiste transacties, fraude en maandoverzichten. Bijna al je werk bestaat uit telefonisch klantcontact. Samen streven jullie dagelijks naar optimale 24/7 klantbediening en maken jullie het verschil voor de klant!

Training: 

Je start met een 12 weekse training om je klaar te stomen voor de functie. De eerste 5 weken zijn tijdens kantooruren, daarna werk je soms ook 's avonds. De training bestaat uit opleidings- en praktijkdagen. Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar, en staat er voor open om minimaal 2 avonden en soms de zaterdag te werken. 

Wat wij bieden

• Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46 , gebaseerd op relevante werkervaring;
• Thuiswerkplek vergoeding, Thuiswerkvergoeding, internetvergoeding en km-vergoeding
• 13e maand
• Flexibele werktijden 's avonds, 's nachts als in het weekend;
• Mogelijkheid om kosteloos 2 Wft-certificaten te behalen;
• Toeslagen voor avond- en nachtdiensten;
• Mogelijkheid tot thuiswerken.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status

Open

Opleidingsniveaus

Middelbare school, MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Eindhoven

Werkuren per week

24 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)

Salarisindicatie

Tussen €15,03 en €21,46 per uur

Verantwoordelijk voor

Als klantadviseur ben je primair verantwoordelijk voor het geven van advies en ondersteuning aan klanten, het beantwoorden van vragen en het oplossen van problemen.

Gepubliceerd op

27-06-2024