Medewerker External Crime (Fysieke Beveiliging) in Utrecht

Een beetje crimefighter voel je je wel, als medewerker External Crime bij de Volksbank. Samen met je collega’s bescherm jij de bank en onze klanten tegen allerlei vormen van criminaliteit.

Een medewerker die geld verduistert of klantgegevens steelt, hypotheekfraude, een cyberaanval of bedreigingen van klantadviseurs in bankfilialen. De Volksbank kan op diverse manieren getroffen worden door criminaliteit. En dat raakt niet alleen ons, maar direct of indirect ook alle klanten die hun bankzaken aan ons toevertrouwen. Om dit tegen te gaan zijn er de teams Internal Crime en External Crime. Jij komt terecht bij het team External Crime op het aandachtsgebied Fysieke Beveiliging.

Jouw werkzaamheden zijn o.a. als volgt: 

• Je creëert awareness binnen de Volksbank om te voorkomen dat onze klanten, leveranciers, stakeholders en de bank slachtoffer worden van criminaliteit;
• Je schrijft mee aan veiligheidsbeleid en monitort op de opvolging hiervan;
• Je handelt zelfstandig incidenten af waarbij medewerkers van de Volksbank worden bedreigd;
• Je ondersteunt de bank bij het bestrijden van gewelddadige vermogenscriminaliteit (o.a. overvallen en ram- en plofkraken).    

Over het team 
Je werkt als medewerker bij Compliance op het hoofdkantoor in Utrecht. Samen met je 45 collega’s (dat aantal groeit in de komende tijd waarschijnlijk tot ongeveer 70) vorm je het geweten van de organisatie. Maar natuurlijk wel ‘op z’n Volksbanks’: met de missie van de bank in het achterhoofd. Scherp op de regels én pragmatisch. We zeggen nee waar het moet, maar kijken ook naar hoe het wél kan. Wat is er nodig om het voor onze klanten, medewerkers, aandeelhouders en de maatschappij beter, makkelijker en veiliger te maken? Dat noemen wij bankieren met de menselijke maat.
 

Een baan is voor jou niet zomaar iets. Nee, jij wilt iets betekenen voor de wereld. De samenleving veiliger maken. Criminelen een stap voor zijn. Wat je hiervoor nodig hebt? In ieder geval een sterk analytisch vermogen, waardoor je processen makkelijk doorgrondt en risico’s kunt blootleggen. In jouw onderzoeken naar fysieke incidenten ga je zorgvuldig, onafhankelijk en doortastend te werk. Ook ben je goed in staat om gesprekken te voeren met betrokkenen en bij hen de juiste informatie los te krijgen. Tot slot is flexibiliteit belangrijk. Jij schakelt snel tussen verschillende werkzaamheden en speelt makkelijk in op actuele ontwikkelingen.

Verder heb je:

• Wo-niveau en minimaal drie jaar relevante werkervaring, bijvoorbeeld in de opsporing, risicobeheersing of criminologie;
• Bij voorkeur goede kennis en ervaring op het gebied van afhandeling van agressie- en geweldsincidenten en bestrijding van gewelddadige vermogenscriminaliteit; 
• Ervaring met projectmatig werken; 
• Goed ontwikkelde presentatievaardigheden.