Helaas, deze vacature is niet actief.

Fulltime klantenservice medewerker bij een hypotheekbemiddelaar in Amersfoort

Heb jij enige ervaring in de financiële dienstverlening en ben je klaar voor de volgende stap? Ga per direct aan de slag en haal binnen 3 maanden je WFT Basis! Start als fulltime klantenservice medewerker bij een hypotheekbemiddelaar in Amersfoort.

Wat ga je doen?

Als fulltime klantenservice medewerker in Amersfoort Oost ben jij verantwoordelijk voor het behandelen van hypotheekachterstanden. Dit gebeurt in de eerste instantie telefonisch.  Aan jou de taak om samen met de klant tot een passende en langdurige oplossing te komen. Jij neemt dus zowel het belang van de klant als van de geldverstrekker in acht. De hypotheekachterstand wordt binnen 30 dagen opgepakt. Jij onderzoekt door middel van jouw empathisch vermogen en doorvraag skills naar de oorzaak en je komt samen tot een oplossing. Jij weet weerstand van de cliënt om te buigen naar vertrouwen en dit resulteert in  een win-win situatie voor zowel de cliënt als de opdrachtgever. Daarom is het van belang dat je ervaring hebt met klantenservice of achterstandsbeheer. Daarnaast is het van belang dat je ervaring hebt met de financiële kant, bijvoorbeeld dat je aantoonbaar iemand hebt geholpen met zijn of haar financiën.

Het bedrijf
Dit bedrijf is een onafhankelijk bedrijf dat betaalachterstanden oppakt voor geldverstrekkers. Ze nemen verantwoordelijkheid met zowel de consument als met de geldverstrekker. Waar het bedrijf voor staat? Door samen te werken, resultaatgericht en open te zijn.

Werkdagen en -tijden
Als fulltime klantenservice medewerker in Amersfoort kun je voor 32 of 40 uur per week aan de slag. De afdeling is open van maandag tot en met zaterdag, 08.30 - 17.00 uur of 12.30 - 20.45 uur. Het is van belang dat je flexibel beschikbaar bent, dus zowel overdag als avonden. Daarom zoeken we iemand die klaar is met zijn/haar studie.

Wat wij bieden

  • Start per direct als fulltime klantenservice medewerker in Amersfoort;
  • Je kunt in eind feb/begin maart al ingewerkt worden zodat je daarna een volwaardig medewerker bent;
  • Ontwikkelen? Jazeker! Ontvang coaching en haal binnen 3 maanden je WFT;
  • Flexibele werktijden: 08.30 - 17 uur of 12.30 - 20.45 uur van ma t/m za;
  • Je verdient 12/12,5 euro bruto per uur;
  • Een reiskostenvergoeding van 19 cent p/km, vanaf 10 km en met een maximum van 9,5 per gewerkte dag.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in de financiële dienstverlening;
  • Je bent avonden en de zaterdag beschikbaar om te werken;
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands;
  • Je bent per direct beschikbaar en hebt geen vakanties gepland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO
Plaats
Amersfoort
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
Tussen €12,00 en €12,50 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het behandelen van de hypotheekachterstanden

Amersfoort | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel medewerker | Fulltime (ervaren) | HBO

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.