Ben jij klantgericht en empathisch? Ga dan fulltime of parttime aan de slag als medewerker nabestaandendesk bij a.s.r. in Leeuwarden!
Op de afdeling nabestaandendesk bij a.s.r. in Leeuwarden sta jij in contact met de nabestaanden. Wanneer jij als medewerker nabestaandendesk een overlijdensmelding binnen krijgt, ga jij kijken wat je voor de nabestaanden van de overleden persoon kan regelen. De nabestaanden nemen zowel schriftelijk als telefonisch contact met jou op om alles goed te regelen. Er kunnen verschillende producten afgesloten zijn met a.s.r. Soms moeten deze stopgezet worden of moeten deze worden overgeschreven naar de nabestaande. Uiteraard is het belangrijk dat je tijdens dit proces empathisch vermogen toont in de gesprekken en samen kijkt naar oplossingen.
In het team werk je Agile. Dat houdt in dat je in een zelfsturend team terechtkomt waarbij je veel schakelt met je collega's en veel verantwoordelijk draagt over de taken. Als team ben je verantwoordelijk voor de (dag)doelen en kwaliteit. Feedback geven en nemen is hierin uitermate belangrijk.
Het is belangrijk dat je in het bezit bent van Wft Basis en Vermogen. Mocht je nog niet in het bezit zijn van een Wft dan kun je deze op onze kosten behalen!
Klinkt goed, wanneer kan ik beginnen?
Je gaat voor 32-40 uur aan de slag. Tijdens de inwerkperiode ben je volledig op kantoor aanwezig, daarna mag je ook gaan thuiswerken. De startdatum is in overleg. De kantoortijden zijn van maandag tot en met vrijdag tussen 8:30 uur en 17:30 uur. Je bent dus in de avond en in het weekend vrij.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Je gaat aan de slag bij a.s.r. in Leeuwarden (voormalig Aegon).
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.