Helaas, deze vacature is niet actief.

Medewerker nabestaandendesk bij Aegon in Leeuwarden

Ben jij klantgericht en empathisch? Ga dan fulltime of parttime aan de slag als medewerker nabestaandendesk bij Aegon in Leeuwarden.

Wat ga je doen?

Op de afdeling nabestaandendesk Aegon in Leeuwarden sta jij in contact met de nabestaanden. Wanneer jij als medewerker nabestaandendesk een overlijdingsmelding binnen krijgt, ga jij kijken wat je voor de nabestaanden van de overleden persoon kan regelen. De nabestaanden nemen zowel schriftelijk als telefonisch contact met jou op om alles goed te regelen. Er kunnen verschillende producten afgesloten zijn met Aegon. Soms moeten deze stopgezet worden of moeten deze worden overgeschreven naar de nabestaande. Uiteraard is het belangrijk dat je tijdens dit proces empathisch vermogen toont in de gesprekken en samen kijkt naar oplossingen.

In het team werk je Agile. Dat houdt in dat je in een zelfsturendteam terecht komt waarbij je veel schakelt met je collega's en veel verantwoordelijk draagt over de taken. Als team ben je verantwoordelijk voor de (dag)doelen en kwaliteit. Feedback geven en nemen is hierin uitermate belangrijk.

Het is belangrijk dat je in het bezit bent van Wft Basis en Vermogen. Zonder deze certificaten maak je geen kans op deze functie. Je kunt al in september starten met deze functie. De exacte startdatum doen we in overleg. Je kunt aan de slag voor 28 tot 40 uur per week, van maandag t/m vrijdag, tijdens kantoortijden.

Wat wij bieden

  • Een mooi bruto salaris van € 12,60 per uur;
  • YC Skills: toegang tot minimaal 200 cursussen (e-learnings, webinars and more);
  • Een inspirerende werkomgeving;
  • Je wordt meegenomen in de nieuwste vorm van werken; Agile;
  • Veel ruimte voor de inbreng van eigen ideeën in een jonge en energieke omgeving;
  • Je wordt goed begeleid bij jouw persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Empathisch vermogen en secuur kunnen werken;
  • Ervaring in een klantgerichte functie;
  • Kunnen omgaan met feedback en dit ook kunnen geven aan je collega's;
  • Je bent in het bezit van Wft Basis en Vermogen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Werkuren per week
28 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
€12,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het te woord staan van nabestaanden

Leeuwarden | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.