Heb jij oprechte interesse in een klant, heb jij ervaring met klantcontact & heb je een WFT Basis in je bezit? Dan is de functie als parttime medewerker klantenservice Hypotheken bij Nationale-Nederlanden in Rotterdam wellicht iets voor jou! Lijkt het je wat? Lees dan snel verder!
Je komt terecht op de afdeling Hypotheken bij Nationale-Nederlanden Bank in Rotterdam. Deze afdeling beheert verschillende hypotheekproducten en consumptief krediet. Jouw rol? Je begint met het telefonisch te woord staan van klanten. Zij zullen vragen hebben over bijvoorbeeld rentewijzigingen. Beheers je de telefoon? Dan ga je aan de slag met klantvragen beantwoorden via chat & mail. Heb je al deze onderdelen onder de knie, dan zul je meer 'de inhoud' in gaan. Je wordt opgeleid voor de producten van Nationale-Nederlanden. Hierbij ga je klanten helpen met een hypotheekaanvraag, het wijzigen van een aanvraag of het stopzetten van een hypotheek. Ook kun je vragen krijgen over de online systemen voor de klanten van Nationale-Nederlanden.
De eisen:
Het is voor de functie belangrijk dat je een WFT Basis in het bezit hebt voordat je start aan de functie. Heb je hem al in bezit? Helemaal top, je kunt door voor je WFT Hypothecair Krediet. Als jij hem nog niet hebt kun je hem voor de start op 21 september behalen. Je bent voor minimaal 24 uur tot maximaal 32 uur beschikbaar, maar bent 5 dagen inzetbaar. De eerste vier maanden van jouw werk heb je geen vakantie geboekt. Daarbij is het belangrijk dat je een goede thuiswerkplek hebt, want je werkt voornamelijk thuis! Je moet beschikbaar zijn vanaf 21 september 2020.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Vul in waar je vergelijkbare vacatures zoekt en vergeet je e-mailadres niet!
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.
