Senior Manager Salesforce - Publieke Sector in Amsterdam

Opzetten, inrichten, aansturen en werven van complexe transformatieprogramma’s voor klanten in de publieke sector. Bij Deloitte. 

Als Senior Manager Salesforce, onderdeel van Deloitte Digital – Customer & Marketing, leidt je vanaf dag één het ontwerp en de realisatiefasen van Salesforce oplossingen bij onze klanten in de publieke sector.  
Als expert met brede kennis binnen het Salesforce domein - Sales en Services bedrijfsprocessen - zal je grote projectteams leiden en zal je actief junior teamleden ondersteunen in complexe bedrijfstransformaties. Daarnaast adviseer je de klanten over actuele ontwikkelingen en over een efficiënte wijze van project-/programma-/delivery management.  
Binnen het publieke domein (met name Rijksoverheid) ben je actief bezig je kennis en vaardigheden naar een hoger plan te brengen. De fasen van acquisitie tot en met delivery doorloop je gestructureerd en succesvol, ondersteund door de standaard methodieken van Deloitte. Daarnaast bouw je, samen met collega’s, (verder) aan het commercieel netwerk in de publieke sector. 

• nemen van een leidende rol in het opzetten van een Salesforce expertise in het publieke domein;  
• opzetten, inrichten en opleveren van Salesforce projecten/producten bij onze klanten; 
• adviseren, ondersteunen en faciliteren van klanten op gebied van Sales en Services bedrijfsprocessen; 
• waarborgen dat het portfolio van Salesforce projecten lijn is met de strategische doelen; 
• adviseren en ondersteunen van klanten en op gebied van Salesforce oplossingen en het ondersteunen bij de test- en implementeer trajecten;  

Bij Deloitte, de grootste organisatie op het gebied van Audit en Assurance, Consulting, Financial Advisory, Risk Advisory, Tax en Legal. In Nederland kunnen we rekenen op meer dan 5.500 medewerkers vanuit 15 kantoren. Wereldwijd heeft Deloitte ongeveer 250.000 medewerkers en kantoren in meer dan 150 landen.  

Je zal starten in het Digital Customer team binnen de Consulting functie. “Elevating the human experience”, daar gaat het bij ons portfolio om. Dat is alles wat we doen voor onze mensen en de resultaten die we genereren voor onze klanten. Onze collega’s brengen waarde middels hun unieke kwaliteiten, die variëren van creatives, design, advertising, branding, tot aan strategie, platforms en digitale oplossingen. Ongeacht welk deel van Customer & Marketing je zal gaan versterken, je zal onderdeel zijn van een samenwerkend- en snel groeiend team.    

Natuurlijk maakt Digital Customer ook flinke impact:

Onze werksfeer wordt door  als volgt omschreven: 

“We gaan op een ontspannen manier met elkaar om en iedereen praat met iedereen, of je nu een Partner of een Werkstudent bent. Vooral tijdens onze maandelijkse borrels, ski-trips of bij barbecueën” 

• naast een vast salaris, deel je bij ons mee in de winst; 
• mooie doorgroeimogelijkheden. Elke 2 tot 3 jaar groei je, afhankelijk van je ambities en performance, door naar een nieuwe functie;  
• een  waardoor je je doorlopend blijft ontwikkelen;   
• flexibele werktijden en de mogelijkheid om vanuit huis te werken; 
• 26 vakantiedagen per jaar en de mogelijkheid om per jaar 15 vakantiedagen bij te kopen; 
• een 32 - 40-urige werkweek;   
• een tijd-voor-tijd-regeling bij overuren; 
• de mogelijkheid om 1 keer per jaar een maand onbetaald verlof op te nemen; 
• een goede mobiliteitsregeling: keuze uit een leaseauto met een tankpas voor heel Europa of een cash-optie, een ov-jaarabonnement of een reiskostenvergoeding;  
• een laptop en een iPhone, die je ook privé mag gebruiken;  
• een goede pensioenregeling; 
• mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling;  
• de mogelijkheid om te profiteren van fiscaal aantrekkelijke zaken, zoals bedrijfsfitness en een fietsplan. 

Je hebt een achtergrond in het publieke domein en digitale organisatie transformaties. Je hebt een commerciële inslag waarmee je kansen herkent in de markt en deze weet om te zetten naar concrete leads. Je hebt organisatorisch vermogen en de empathie om mens en organisatie met elkaar te verbinden. Met jouw innovatie vermogen lever je met jouw team de beste services aan de klanten, ook bij tegenslagen. Verder heb je voor deze vacature Senior Manager Salesforce – Publieke Sector:

• een afgeronde universitaire master opleiding; 
• minimaal 10 jaar werkervaring in project - en programmamanagement, bij voorkeur binnen de consultancy;
• kennis van de Nederlandse publieke sector  en het IT domein, zodat je klanten inhoudelijk echt kan uitdagen;
• ervaring in en een netwerk voor sales en delivery van adviesopdrachten binnen de (Rijks)overheid;
• aantoonbaar meerdere jaren consultancy ervaring (als interne of externe adviseur);
• een uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Jouw sollicitatie op deze functie ontvangen we graag. Bij Deloitte staan we open voor  die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.