Helaas, deze vacature is niet actief.

Word Fulltime Medewerker Klantrelatie en -beheer bij Freo in Eindhoven!

Staat de klant bij jou op één, houd je niet van kleine lettertjes en wil je werken in finance? Word fulltime medewerker klantbeheer bij Freo in Eindhoven.

Wat ga je doen?

Als fulltime Medewerker Klantrelatie en -beheer bij Freo ben jij de cruciale schakel voor de bestaande klant. Wat jou natuurlijk onmisbaar maakt! Je schakelt met de klant of een lening nog passend is en bekijkt samen met hen wat de mogelijkheden zijn zodat zij geen betaalachterstanden oplopen. Hierdoor bied jij hulp als redder in nood mochten er financiële problemen ontstaan. Daarnaast ben je nieuwsgierig aangelegd en vind je het interessant om het verhaal van de klant te achterhalen. Hierdoor ben je in staat om een langdurige klantrelatie op te bouwen. En dit is super belangrijk want jij zult gedurende de volledige customer journey  aan de zijde van je klant staan zodat jij hen begrijpt, maar zij jou ook. Heldere communicatie is namelijk key als Medewerker Klantrelatie en -beheer bij Freo.

Hold your horses! Dit was namelijk nog niet alles.. Ook houd je je bezig met verbeterprocessen om te kijken hoe Freo zowel interne als externe processen kan verbeteren. Natuurlijk handel je daarnaast op een correcte wijze je dagtaken af. Super afwisselend dus! 

Freo in een notendop

Freo is onderdeel van de Rabobank en specialist in online lenen. Wij begrijpen dat lenen soms nodig is. En wij geloven dat als je dan leent, je dit tijdelijk doet.
Verantwoord, eerlijk en transparant. Tegen een lage rente en duidelijke voorwaarden.Geen ‘vanaf’ tarieven of kleine lettertjes. Eenvoudig, voordelig en zorgvuldig. En dit alles op persoonlijke wijze. Voorafgaand maar ook tijdens de looptijd van een lening treden we in overleg met de klant, zodat lenen verantwoord blijft.

Een fijne klantrelatie is dan ook waar Freo naar streeft en jij kan ons helpen deze ambitie te realiseren! Sounds interesting, right?!  O ja, je krijgt ook nog de mogelijkheid om 2(!) WFT's kosteloos te behalen. Dus.. Zie jij jezelf al helemaal aan de slag gaan als Medewerker Klantrelatie en -beheer en pas je binnen dit plaatje? Dan lijkt het me super tof om even kennis te maken! 

Wat wij bieden

  • Per februari aan de slag als fulltime medewerker klantbeheer in Eindhoven;
  • Een bruto-uurloon van minimaal € 13,- afhankelijk van je werkervaring;
  • Volledig ingewerkt? Dan gaat je salaris omhoog;
  • De kans om op onze kosten je Wft Basis- en Consumptief Krediet-certificaten te behalen;
  • Werken in een jong en gezellig team.

Wat wij vragen:

  • Minimaal hbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt minimaal een jaar werkervaring binnen klantcontact;
  • Je bent minimaal een jaar 32 tot 40 uur per week beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
HBO, Universiteit
Plaats
Eindhoven
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)
Verantwoordelijk voor
Behouden klantrelaties

Eindhoven | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | HBO | Universiteit

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.