Medewerker Polisbeheer bij Achmea in Apeldoorn

Stilzitten? Afwachten? Niets voor jou! Jij wilt maar 1 ding: de tussenpersoon/klant snel en goed helpen. Daarom past deze functie bij jou. Als medewerker polisbeheer werk je nauw samen met de acceptant bij de acceptatie en het beheer van grootzakelijke schadeverzekeringen.

Wat ga je doen?

Als medewerker Polisbeheer is veelzijdigheid en flexibiliteit van belang. Ook is het belangrijk dat je goed onder druk kunt presteren. Je weet hoe je tussenpersonen en klanten aan de telefoon goed en snel kunt helpen. Je behandelt verzekeringsvragen, telefonisch en per mail, over een wagenparkportefeuille.  Het is vanzelfsprekend dat je opereert vanuit "Klantbelangcentraal" en werkt binnen de normen van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren.

Tof! wat zijn mijn dagelijkse werkzaamheden zoal? 
Jij gaat je bezighouden met verschillende werkzaamheden:

  • Je ondersteunt bij de werkvoorbereiding;
  • Je bent verantwoordelijk voor de polisadministratie d.w.z. de opvoer van objecten/contracten, de verwerking van mutaties en royementen, de uitgifte van de polis;
  • Je bent verantwoordelijk voor een adequate telefoonbezetting en een professionele beantwoording;
  • Je zorgt ervoor dat je zaken zo efficiënt mogelijk afhandelt en processen continu helpt verbeteren;
  • Je zorgt voor een tijdige, periodieke verwerking van lijstwerk en ondersteunt bij voorkomende ondersteunende taken.

Jij bent...
...een tussenpersoon/klantgedreven, flexibele persoonlijkheid die graag initiatief toont en resultaatgericht werkt. Je hebt: een afgeronde MBO4-opleiding of aantoonbaar denkniveau en bent minimaal in het bezit van het Wft Schade Zakelijk diploma. Daarnaast heb je kennis van mobiliteitsverzekeringen. Je hebt circa 2 jaar relevante werkervaring. Je bent digitaal vaardig. Je competenties zijn: initiatief, flexibel, veranderingsgericht, resultaatgericht en klantgericht.

Wat wij bieden

  • Een bruto-uurloon van €15,87;
  • Een baan voor 34 uur in de week;
  • Een gezellig team bestaande uit ongeveer 28 medewerkers;
  • Relevante werkervaring bij de grootste verzekeraar van Nederland;
  • Toegang tot YC Skills: een online platform met 200+ cursussen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Jij bent in het bezit van jouw Wft Basis, Wft Schade Particulier en Schade Zakelijk;
  • Je hebt circa 2 jaar relevante werkervaring;
  • Je bent flexibel, initiatiefrijk, resultaat-, veranderings- en klantgericht;
  • Je hebt kennis over mobiliteitsverzekeringen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Apeldoorn
Werkuren per week
32 - 34
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)
Salarisindicatie
€15,87 per uur
Verantwoordelijk voor
Het behandelen van verzekeringsvragen
Gepubliceerd op
11-01-2021

Apeldoorn | Administratief | Administratief medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO

Solliciteer direct
Lisette Blok

Recruiter

Lisette Blok, bereikbaar op tel. 06 82279159

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.