Fulltime administratief medewerker bij Loyalis in Heerlen

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker klantbeheer bij Loyalis te Heerlen werk jij in het team AOV Collectief en maak jij het verschil met jouw klantvriendelijke en gestructureerde aanpak. Je geeft uitvoering aan administratieve werkzaamheden, waaronder het adequaat vastleggen van informatie in dossiers en systemen en uitvoeren van kwaliteitscontroles. 

Als administratief medewerker klantbeheer ben je samen met je team verantwoordelijk voor de klantbediening van werkgevers. Je coördineert werkzaamheden en/of verwerkt gegevens op een zodanige wijze dat afhandeling conform de gestelde richtlijnen en procedures plaatsvindt. Je handelt klantvragen, -verzoeken en klachten op een efficiënte wijze af en voert controlewerkzaamheden uit. Daarnaast verbeter je werkprocessen en bevorder je de deskundigheid van je collega's!

Jouw belangrijkste focuspunten zijn:

• Je draagt zorg voor een kwalitatieve en efficiënte administratieve afhandeling;
• Je bent vooruitdenkend in het onderhouden en ontwikkelen van kennis en communicatieve vaardigheden;
• Samen met je team ben je het visitekaartje van het bedrijf en zorg je ervoor dat de zakelijke klant zo snel mogelijk wordt geholpen. Je bent flexibel, alert en weet goed verbanden te leggen tussen actuele wet- en regelgeving (met name AVG) en de taken waar je voor verantwoordelijk bent.

Het team bestaat uit zo'n 9 personen met dezelfde functie die je in de inwerkperiode aandachtig meenemen in de werkzaamheden die opgepakt moeten worden. De klanten die zich melden zijn vooral actief in de publieke sector; dus een achtergrond hierin werkt in je voordeel. Je hebt bij voorkeur kennis en ervaring binnen het werkgebied van verzekeringen.

In het bezit zijn van een Wft Basis certificaat is een vereiste voor deze functie. Deze is ook te behalen via YoungCapital.

Wil jij €12,87 bruto per uur verdienen en beschik jij minimaal over hbo werk- en denkniveau? Solliciteer dan gauw en wie weet word jij de nieuwe administratief medewerker klantbeheer bij Loyalis in Heerlen. 

Wat wij bieden

• Een bruto uurloon van €12,87;
• Een tijdelijke fulltime functie t/m december 2021;
• Een tegemoetkoming in de reiskosten, ook bij thuiswerken;
• Waardevolle werkervaring bij een aantrekkelijke werkgever;
• Een leerzame en verantwoordelijke functie binnen een groot team met gezellige collega's.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Let op: bij Loyalis is momenteel sprake van een thuiswerkbeleid. Het is daarom belangrijk dat je over een goede thuiswerkplek beschikt.

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

HBO, Universiteit

Plaats

Heerlen

Werkuren per week

32 - 40

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€12,59 per uur

Verantwoordelijk voor

Werkzaamheden in het kader van zakelijke arbeidsongeschiktheidsverzekeringen; zoals het controleren van offertes en verwerken van mutaties, in lijn met wet- en regelgeving.