Administratief medewerker bij Achmea in Leeuwarden

Wat ga je doen?

Als administratief medewerker bij Achmea in Leeuwarden ga jij voor 34 uur per week aan de slag op de afdeling Pensioen en Leven, in het team Uitkeringen. Je houdt je hier bezig met uitkeringen en doet het stukje acceptatie en beheer. De werkzaamheden zijn uiteenlopend en jij krijgt dan ook veel verantwoordelijkheid. Het gaat om een uitdagende functie in een sterk veranderende omgeving. Een aantal werkzaamheden zijn:

• Je draagt verantwoordelijkheid voor een effectieve en efficiënte uitvoering van de pensioenadministratie binnen de direct ingaande pensioen & - lijfrente en expiratieomgeving;
• Je zorgt er voor dat alle uitkeringen en klantmutaties tijdig en juist worden verwerkt;
• Samen met je collega’s zorg je voor zo eenvoudig mogelijk te beheren processen in de administratie;
• Je kijkt continue hoe de mutatieprocessen verbeterd kunnen worden automatisering, digitalisering en robotisering om zo een bijdrage te leveren aan de beste klantbediening tegen zo laag mogelijke kosten te realiseren.

Dat klinkt goed! Hoe kan ik solliciteren?
Voor deze functie vragen wij een beschikbaarheid van 34 uur per week. De startdatum is zo snel mogelijk, bij voorkeur uiterlijk op 1 juli 2023. De functie zal voor één jaar zijn. Voor deze functie zoeken wij iemand die gedreven is en nauwkeurig kan werken. Je bent in staat om de klant zowel mondeling als schriftelijk te woord te staan. 

Wie zijn wij?
Werken aan het pensioen met toekomst
Onze organisatie staat voor grote uitdagingen. De pensioen en lijfrente markt, het klantgedrag en de wetgeving veranderen in een hoog tempo en dat vraagt het nodige. Onze omgeving verandert en wij veranderen mee. Medewerkers staan centraal in het contact naar de klant en voelen trots op onze organisatie als ze het verschil kunnen maken naar de klant toe.Je werkt binnen de divisie Pensioen & Leven, afdeling Operations Pensioen in Leeuwarden. Binnen de afdeling Operations werken wij vanuit een aantal LEAN-principes en zien wij het als onze missie om middels operationeel management, procesoptimalisatie en het werken aan onze eigen houding en gedrag te blijven ontwikkelen en verbeteren. Wij streven ernaar onze klanten "dagvers" te bedienen en in onze dienstverlening positief te verrassen. Wij bevinden ons in een transitie van een traditionele klantbediening (via telefoon, mail en brief) naar een omni-channel klantbediening (via het portaal, chatfunctie, mobile telefoon of tablet).

Wat wij bieden

• Een uitdagende baan als administratief medewerker bij Achmea in Leeuwarden;
• Een bruto-uurloon van € 16,51;
• Een 13e maand;
• De mogelijkheid om thuis te werken en een reiskostenvergoeding wanneer jij naar kantoor reist;
• Een uitdagende functie, waarin je maximaal geprikkeld wordt in je eigen ontwikkeling;
• Werkervaring op doen bij de grootste verzekeraar van Nederland.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Mensen verschillen, gelukkig maar. Achmea gelooft erin dat diversiteit ons helpt om tot de beste oplossingen te komen. Elke dag werken we daarom aan een nog meer diverse en inclusieve omgeving, waarin iedereen de ruimte krijgt om zichzelf te zijn. Samen werken we aan een gezonde, veilige en duurzame samenleving. 

Status

Open

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Leeuwarden

Werkuren per week

30 - 34

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan

Salarisindicatie

€16,51 per uur

Verantwoordelijk voor

het uitvoeren van de pensioenadministratie en verwerking van uitkeringen en klantmutaties

Gepubliceerd op

25-05-2023