Functional Consultant ServiceNow HR in Amsterdam

Breng HR naar het nieuwe digitale tijdperk. Bij Deloitte.

Als Functioneel Consultant ServiceNow HR werk je voor een breed scala aan bedrijven, van multinationals tot overheidsinstellingen. Je werkt binnen een multidisciplinair, vaak internationaal team aan gediversifieerde projecten, waarbij je je richt op het adviseren en implementeren van ServiceNow voor diverse opdrachtgevers en projecten. Help de klanten van Deloitte bij het transformeren van hun HR-functie door middel van het digitaliseren van hun HR-omgeving, met ServiceNow als een uitstekend engagementplatform om deze verandering te realiseren.

• het raadplegen, configureren en vertalen van bedrijfsvereisten naar gebruikersverhalen voor een duurzame implementatie van ServiceNow HR Service Delivery;
• ondersteuning van organisatorische veranderingen en ondersteuning bij het maken van functionele oplossingsontwerpen voor ServiceNow HR / IT;
• het definiëren, analyseren en / of implementeren van bedrijfsprocessen, configureren van ServiceNow HRSD en begeleiden van de eindresultaten van de Go-Live;
• verantwoordelijk zijn voor specifieke (deel) deliverables van wijzigingsverzoeken;
• advies geven over nieuwe innovatieve ideeën, releases en hoe deze te gebruiken, zoals HR Performance & Analytics, HR Big Data, HR Employee Center, HR Virtual Agent en Shared Service Center-technologie;
• bijdragen aan de zakelijke ontwikkeling van klanten en accounts;
• het uitvoeren van kwaliteitsborging op ServiceNow HRSD en het geven van advies over HR IT-strategieën, hun ontwerp, en om deze strategieën te creëren en te verbeteren.

Jouw expertise deel je met zo'n 60 andere collega's in het HR Transformation-team dat onderdeel is van Deloitte Consulting. Ons team werkt samen met HR en business leaders om de bedrijfsresultaten te verbeteren. Dit omvat onder andere het transformeren van HR-activiteiten en payroll met toonaangevende HR-cloudtechnologieën (Workday HR, SAP SuccessFactors, Oracle HR) en andere analytische en mobiele oplossingen die HR dienstverlening verbeteren, innovatie mogelijk maken en de ervaring van medewerkers en klanten nieuw leven inblazen.    Binnen deze afdeling vinden we het belangrijk om jezelf continu te ontwikkelen. Daarom hechten we veel waarde aan innovatie en persoonlijke ontwikkeling.

• naast een vast salaris, deel je bij ons mee in de winst;
• een development program waardoor je je doorlopend blijft ontwikkelen;
• vergoeding om een thuiswerkplek in te richten om te zorgen dat je op een ergonomisch verantwoorde manier kunt werken;
• een 32 of 40-urige werkweek; 
• flexibele werktijden, je deelt je eigen agenda in;
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband en de mogelijkheid om extra dagen in te kopen;
• een goede mobiliteitsregeling: een leaseauto met tankpas voor Europa óf de Mobility+ optie óf  een bruto cashoptie waarmee je zelf al je vervoer regelt óf een OV-jaarabonnement;
• een laptop en iPhone die je ook privé mag gebruiken;
• een goed pensioen waarbij je eigen bijdrage slechts 2% bedraagt;
• mogelijkheid om deel te nemen aan de collectieve ziektekostenregeling;
• de mogelijkheid om te profiteren van fiscaal aantrekkelijke zaken, zoals bedrijfsfitness en een fietsplan.

Als het gaat om de technische details van de klus, ben je overal op voorbereid. Met je sterke leiderschapsvaardigheden en gevoel voor culturele diversiteit en organisatiestructuren, inspireer en motiveer je het team om uitstekende resultaten te leveren. Je hebt de moed om nieuwe dingen uit te proberen en te blijven leren, ook als er onderweg tegenslagen zijn. Voor de rol van Functional Consultant ServiceNow HR heb je ook:

• een bachelor (BSc) of master (MSc) diploma op het gebied van HR, IT en / of business en minimaal 2 jaar werkervaring;
• relevante technische en functionele ServiceNow HR ervaring, inclusief certificering in ServiceNow HR Implementation en ITSM;
• ervaring met het oplossen en leveren van complexe ServiceNow HR- en / of IT-implementaties en naar andere HCM Cloud-systemen zoals Workday, SF, Oracle etc .;
• ervaring met HR Service Delivery processen, agile methodieken (Agile) is een pluspunt;
• een scherpe, commerciële instelling en het vermogen om theoretische concepten te vertalen naar praktische, klantgerichte uitkomsten;
• het vermogen om bij te dragen aan de ontwikkeling van nieuwe proposities in onze praktijk;
• uitstekende beheersing van geschreven en gesproken Engels.

Bij Deloitte staan we open voor die kwaliteit en ambitie meebrengen. We zijn dan ook benieuwd wie jíj bent.