Zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Maastricht

Werk jij graag klantgericht aan de telefoon met ondernemers? Word zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Maastricht.

Wat ga je doen?

Zie jij jezelf als het visitekaartje van Rabobank in Maastricht? Wanneer je start als zakelijk klantenservice medewerker ben jij hét visitekaartje voor ondernemers van Rabobank. Jij bent namelijk het eerste aanspreekpunt waar een ondernemer terecht komt wanneer ze Rabobank bellen. Ondernemers kunnen jou vragen gaan stellen over verschillende onderwerpen. Je kan hierbij denken aan vragen over sparen, leningen, hypotheken en verzekeren. Deze vragen komen bij jou vooral telefonisch binnen, maar kunnen ook af en toe via de chat binnenkomen. Haal jij hier je energie en voldoening uit?

Zakelijke klant
De zakelijke klant houdt ervan dat jij met je analytisch vermogen snel een duidelijk antwoord hebt op zijn vraag. Door jouw affiniteit met de zakelijke dienstverlening en het ondernemen weet jij wat de klant van je verwacht. Jij weet dan ook dat de klant wil doen waar zij goed in zijn: Ondernemen! Omdat jij goed met systemen kan werken heb jij al snel een passend antwoord op de vraag van de klant.

De te verrichten werkzaamheden zullen in vervang met COVID-19 volledig vanuit thuis gaan plaatsvinden. Een geschikte en vooral rustige werkomgeving is dus een must. Nu het einde van COVID-19 in zicht is ziet Rabobank tevens licht aan de horizon met het heropenen van lokale banken. Houdt er dus zeker rekening mee dat je later in het traject weer op kantoor werkzaam zult (kunnen) zijn. 

Opleidingstraject
Rabobank geeft jou door middel van een volledig betaalde training van 11 weken een mooie start van jouw carrière. Deze training is geheel digitaal en zal starten op 19 juli. Deze training is dan ook geheel vanuit thuis te volgen.  Hiervan zijn de eerste vier weken fulltime, daarna kan er gewerkt worden op basis van je contracturen. Hoe meer je werkt, hoe sneller je leert!

Wat wij bieden

  • Dé perfecte start van jouw carrière in de financiële sector;
  • Een uitstekend salaris van minimaal €13,20 per uur waarin je snel grote stappen maakt o.b.v. jouw eerdere relevante werkervaring;
  • Een thuiswerk functie die je veel flexibiliteit geeft;
  • Een volledig betaalde Rabobank opleiding;
  • De mogelijkheid om kosteloos Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk te behalen;
  • Behaal je in het eerste dienstjaar de bovengenoemde Wft's? Dan ga je minimaal €15,29 verdienen of je ontvangt een verhoging van 3%!

Wat wij vragen:

  • Minimaal een diploma mbo niveau 4;
  • Je bent voor minimaal één jaar beschikbaar, tussen de 24 en 36 uur;
  • Je bent minimaal de eerste vier weken van de training fulltime beschikbaar;
  • Er wordt verwacht dat je geen vakanties hebt gepland de eerste drie maanden;

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Maastricht
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Salarisindicatie
Tussen €13,20 en €18,86 per uur
Verantwoordelijk voor
Telefonisch vragen beantwoorden van zakelijke klanten van Rabobank
Gepubliceerd op
10-06-2021

Maastricht | Financieel / Accountancy | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Financieel adviseur | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct
Maud Stroux

Recruiter

Maud Stroux, bereikbaar op tel. 0402359202 of 0850689019

Stel een vraag

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.