Helaas, deze vacature is niet actief.

Zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam

Start jouw carrière in de financiële sector als zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam!

24 - 36 uur per week
Tussen €15,03 en €21,46 per uur

Wat ga je doen?

Als zakelijk klantenservice medewerker bij Rabobank in Rotterdam ben jij hét visitekaartje voor de MKB-klanten van Rabobank. Je geniet van tevreden klanten en zorgt voor een snelle afhandeling van hun vragen. Lastige vragen of situaties brengen jou niet van de wijs; sterker nog, je gaat de uitdaging om de ondernemer telefonisch te ondersteunen graag aan!

Zakelijke klant
De zakelijke klant houdt ervan dat jij met je analytisch vermogen snel een duidelijk antwoord hebt op zijn vraag. Door jouw affiniteit met de zakelijke dienstverlening en het ondernemen weet jij wat de klant van je verwacht. Jij weet dan ook dat de klant wil doen waar zij goed in zijn: Ondernemen! Omdat jij goed met systemen kan werken, vind jij al snel een passend antwoord op de vraag van de klant.

De te verrichten werkzaamheden mogen grotendeels vanuit huis plaatsvinden. Een geschikte en vooral rustige werkomgeving is dus een must.
De slogan van Rabobank luidt: 'Growing a better world together'. Je werkt gemiddeld één keer in de week op kantoor, samen met je collega's.

Opleidingstraject
Rabobank geeft jou door middel van een volledig betaalde training van 12 weken een mooie start van jouw carrière. Deze training is hybride, dus deels op kantoor en deels vanuit huis. Hiervan zijn de eerste twee weken fulltime. Daarna kan er gewerkt worden op basis van je contracturen. Hoe meer je werkt, hoe sneller je leert! 

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk bruto-uurloon tussen de € 15,03 en € 21,46 , gebaseerd op relevante werkervaring;
  • Verschillende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een reiskostenvergoeding, internetvergoeding, thuiswerk- en thuiswerkplekvergoeding en een 13e maand;
  • Een uitstekende start van jouw carrière in de financiële sector;
  • Een thuiswerk functie die je veel flexibiliteit geeft;
  • Een volledig betaalde Rabobank opleiding van 12 weken;
  • De mogelijkheid om kosteloos Wft Basis, Wft Schade Particulier en Wft Schade Zakelijk te behalen.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Je bent 24-36 uur per week van maandag t/m vrijdag beschikbaar voor minstens een jaar;
  • Je hebt ervaring binnen de zakelijke dienstverlening, ervaring met algemeen klantcontact is niet voldoende;
  • Je beheerst de Nederlandse taal zowel in spreken als schrijven uitstekend;
  • Je hebt goede computervaardigheden en kunt werken met diverse systemen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Rotterdam
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Thuiswerk
Salarisindicatie
Tussen €15,03 en €21,46 per uur
Verantwoordelijk voor
Als klantenservice medewerker ben je primair verantwoordelijk voor het afhandelen van vragen, klachten en verzoeken van zakelijke klanten.

Rotterdam | Callcenter / Customer Service | Financieel / Accountancy | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Financieel adviseur | Financieel medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Thuiswerk | MBO | HBO | Universiteit

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.