Word Schadebehandelaar bij ING in Amsterdam

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?

Geen dag is hetzelfde! Als schadebehandelaar bij ING Verzekeren in Amsterdam werk je op de afdeling Brand- en Reisverzekeringen. Geen melding is hetzelfde, omdat het afhankelijk is van de situatie waarin de klant verkeert en welke verzekering(en) de klant heeft afgesloten. Zo kan een klant jou bijvoorbeeld bellen omdat er schade is opgelopen tijdens een reis. Als parttime of fulltime schadebehandelaar bij Nationale-Nederlanden stel jij de klant gerust, achterhaal je wat de schade is, vraag je informatie of documenten op en leg je de schademelding vast in het systeem. Vervolgens bepaal je of de claim wordt uitgekeerd en bekijk je samen met de klant wat de vervolgstappen zijn.

Je wordt in 2 weken fulltime op kantoor opgeleid zodat je goed op de hoogte bent van zowel de producten, systemen en de polisvoorwaarden. En dan... ga je officieel aan de slag en zul je klanten te woord staan. Je zult hyrbide werken.

De training kan ook gevolgd worden in Den Haag!

I'm in. Hoe ziet mijn werkweek eruit?

Jij bent 32 tot 36 uur per week beschikbaar en flexibel ingesteld.  Je werkt tijdens de gebruikelijke kantoortijden op maandag t/m vrijdag tussen 08:00 - 17:30 uur. 

Top! Wanneer kan ik starten?

Je start zo snel mogelijk. In overleg met jou en ING wordt de eerste trainingsdag ingepland. Voordat je aan de slag gaat neem je een Contact Centre test af, dit is een online test om te kijken of het werk bij je past.

Certificaten

Voor deze functie is het vereist om twee wettelijk verplichte Wft certificaten te behalen, een boost voor je cv! Deze mag je beide halen tijdens werk en op kosten van YoungCapital. 

Wat wij bieden

• Een salaris van € 15,50 bruto per uur;
• Een baan voor tenminste 6 maanden met kans op verlenging;
• Een betaalde training;
• Doe ervaring op binnen deze toonaangevende organisatie;
• Studie-uren en Wft certificaten worden vergoed door YoungCapital;
• YC Skills: toegang tot meer dan 200 online cursussen.

Solliciteren

Enthousiast geworden? Solliciteer direct via onderstaande sollicitatieknop of mail je CV en motivatie naar s.loor@youngcapital.nl

Extra informatie

Status

Inactief

Opleidingsniveaus

MBO, HBO, Universiteit

Plaats

Amsterdam

Werkuren per week

32 - 36

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren)

Salarisindicatie

€15,50 per uur

Verantwoordelijk voor

Afhandelen van schadeclaims voor klanten